Использование утилиты Набор инструментов для HP Photosmart Pro B8353
Обзор утилиты Набор инструментов
Утилита Набор инструментов предоставляет информацию о состоянии принтера и другую служебную информацию. Она также предоставляет доступ к документации и к интерактивной справке, которые могут помочь устранить проблемы.
Утилита Набор инструментов существует только в версии для Windows.
Чтобы открыть утилиту Набор инструментов, выполните следующие действия:
1. Щелкните на меню Пуск.
2. Выберите Принтеры и факсы.
3. Щелкните правой кнопкой мыши значок HP Photosmart Pro B8300 series и выберите Настройка печати.
Вкладка "Состояние принтера"
На вкладке Состояние принтера отображается информация об уровне чернил каждого, а также состояние принтера.
В списке выбора принтера вы можете выбрать принтер, который будет использоваться с утилитой Набор инструментов. Этот список содержит названия принтеров, совместимых с утилитой Набор инструментов. В окне состояния отображаются сообщения о текущем состоянии принтера, например Идет печать, Верхняя крышка открыта и он пуст.
Щелкните на этой кнопке...
Если необходимо выполнить...
Вкладка "Информация"
Вкладка Информация позволяет зарегистрировать приобретенный вами принтер и просмотреть техническую информацию. Кроме того, эта вкладка предоставляет доступ к инструкциям по устранению неполадок с помощью Интернет-службы оперативной поддержки изделий (Instant Support), а также к документации по эксплуатации принтера.
Щелкните на этой кнопке...
myPrintMileage
Аппаратные средства принтера
Доступ к веб-узлу myPrintMileage и к информации об использовании принтера. Для этого необходимо иметь доступ к Интернету.
Отображение модели принтера и номера версии микропрограммы.
Доступ к веб-узлу оперативной поддержки пользователей HP (HP Instant Support), предоставляющему услуги по поддержке принтера и советы по устранению неполадок. Для этого необходимо иметь доступ к Интернету.
Интерактивная регистрация принтера. Для этого необходимо иметь доступ к Интернету.
Отображение справки по выполнению основных задач, для которых используется принтер.
Просмотр справки для решения проблем, наиболее часто возникающих при работе принтера, например, замятия бумаги или установка программного обеспечения, и при печати, например, проблемы при печати фотографий или при печати без полей.
HP Instant Support
Служба HP Instant Support представляет собой инструментальные веб-средства, позволяющие устранить проблемы. Служба HP Instant Support позволяет быстро найти, определить проблему, а также устранить ее.
Служба HP Instant Support предоставляет следующую информацию об устройстве:
• Простой доступ к советам по устранению неполадок. Предоставляет советы по настройке устройства.
• Устраняет определенные ошибки, связанные с устройством.
Служба оперативной поддержки НР предоставляет доступ к информации, которая поможет устранить сообщения об ошибках устройства.
Чтобы прочитать описание проблемы, а также рекомендации по ее устранению, щелкните на ссылке в сообщении. Чтобы просмотреть список других ошибок принтера, щелкните на кнопке Предупреждения на левой стороне страницы HP Instant Support.
• Уведомления об обновлениях драйвера и прошивки микропрограммы устройства
Уведомляет при появлении обновления драйвера или микропрограммы. Сообщение отображается на главной странице HP Instant Support. Щелкните на ссылке в сообщении, чтобы перейти к загрузке драйверов принтера с веб-узла.
• Получение обслуживания.
Предоставляет список поддерживаемых сервисов, которые доступны для данного устройства.
• Управление расходом чернил и носителей (myPrintMileage). Помогает в подсчете и управлении принтера.
• Самостоятельная диагностическая проверка устройства.
Выполняет диагностическую проверку устройства. Для запуска диагностической проверки устройств выберите элемент Принтер в меню самостоятельной проверки страницы оперативной поддержки. Служба HP Instant Support проверит компьютер и список отображенных сконфигурированных устройств. При выборе устройства, которое нужно проверить, служба HP Instant Support может помочь в определении, используется ли последняя версия доступного драйвера, а также предоставит отчеты по состоянию устройства и подробную информацию о диагностике устройства.
Если во время этого процесса обнаруживаются какие-либо ошибки, будет предложено выполнить обновление драйверов устройства или выполнить подробную диагностическую проверку устройства.
• Интерактивная помощь экспертов (активный чат).
В любое время можно получить поддержку от экспертов, которые помогаю клиентам через Интернет. Просто задайте вопрос или опишите Вашу проблему. Последний протокол устройства, конфигурация системы, а так же любые другие действия, которые Вы предпринимали для устранения проблемы, будут автоматически переданы специалистам HP (если Вы одобрите это), поэтому не понадобиться снова описывать проблему. Специалист в реальном времени будет вместе с Вами решать проблему, используя для этого веб-чат.
• База знаний.
Безопасность и конфиденциальность
Чтобы просмотреть все данные, выберите Просмотр HTML-кода (для браузера Internet Explorer) или Источник страницы (для браузера Netscape) из меню Вид своего веб-браузера.
Доступ к службе HP Instant Support
Для доступа к службе HP Instant Support воспользуйтесь утилитой Набор инструментов (Windows). В утилите Набор инструментов щелкните на вкладке Информация, а затем выберите HP Instant Support.
Не добавляйте закладки на веб-страницы, используемые для вызова службы HP Instant Support. Если сделать закладку на этом веб-узле, а затем соединиться с помощью этой закладки, то на страницах не будет отображена текущая информация.
myPrintMileage
myPrintMileage - это служба, с помощью которой компания HP поможет проследить работой устройства, чтобы выработать план по использованию и по их приобретению. Он состоит из двух компонентов:
• Веб-узел myPrintMileage
• Утилита myPrintMileage AutoSend предоставляет возможность получить на веб-узле myPrintMileage периодическую информацию по использованию устройства.
Для работы с утилитой myPrintMileage необходимы следующие условия:
• Установленная утилита Набор инструментов (Windows).
• Соединение с Интернетом. Подключенное устройство.
HP рекомендует установить значение отправки данных myPrintMileage от трех до шести месяцев, это позволит важным данным накапливаться на веб-узле myPrintMileage.
Для работы с функциями учета печати нужно зарегистрировать обслуживание на сайте myPrintMileage.
На веб-узле myPrintMileage можно увидеть следующие элементы:
• Анализ печати, позволяющий просмотреть объем использованных чернил, число страниц, которые могут быть напечатаны с учетом оставшихся чернил, а также какие чернила использовались больше, цветные или черные.
• Учет печати, позволяющий сформировывать отчеты (за определенный период), отображающие данные по работе принтера, стоимость страницы или стоимость задания. Эти данные можно экспортировать в файлы электронных таблиц Microsoft Excel, а также сконфигурировать предупреждения и оповещения для получения отчетов учета печати по электронной почте.
Получение доступа к myPrintMileage
С помощью утилиты Набор инструментов (Windows): на вкладке Информация щелкните на myPrintMileage, а затем следуйте инструкциям на экране.
На панели задач Windows: щелкните правой кнопкой мыши на значке Набор инструментов, щелкните на myPrintMileage, а затем выберите View my print usage
(Просмотреть использование принтера).
А как...
В приведенном ниже списке перечислены основные задачи печати. Щелкните на одной из позиций списка, чтобы получить пошаговую справку по данной задаче.
• Изменение параметров печати
• Отмена задания печати
• Устранение замятий
• Загрузка носителя в лоток подачи
• Печать на различных типах носителей
• Печать на карточках или на носителях малого формата
• Печать цифровых фотографий
• Печать без полей
• Печать с помощью фронтального или заднего паза ручной подачи
• Установка дополнительного устройства для автоматической двусторонней печати (модуль дуплекса)
• Вставка
• Выравнивание печатающих
• Очистка
• Индикаторы принтера
• Заказ с помощью утилиты Набор инструментов
Калибровка цветопередачи
Создание нужного баланса цветовых оттенков на распечатываемых страницах.
Печать демонстрационной страницы
Печать демонстрационной страницы, которая позволяет проверить правильность подключения и работоспособность принтера.
Использование утилиты принтера HP (Macintosh)
Утилита принтера HP содержит инструменты для калибровки принтера, печати пробной страницы, печать страницы конфигурации принтера и поиска в Интернете сведений об эксплуатации и обслуживании принтера.
Открытие утилиты принтера HP
1. Дважды щелкните на значке Macintosh HD (Жесткий диск Macintosh) на рабочем столе.
2. Выберите элемент Applications (Приложения), затем Utilities (Утилиты), а после этого выберите HP Printer Selector (Выбор принтера НР).
3. Выберите Photosmart Pro B8300 series и щелкните Launch Utility (Запустить утилиту).
Открытие панели утилиты принтера HP
В меню панелей утилиты HP Inkjet Toolbox представлены следующие элементы:
• Sample Page (Образец страницы). Печать страницы-образца, демонстрирующей высокое качество печати.
• Supplies Status (Состояние ). Отображение уровней чернил (решение - купите картриджи оптом, низкие цены, скидки, продажа оригинальных картриджей к принтерам оптом, картриджи крупным оптом, крупнооптовая цена).
• Test (Тест). Печать пробной страницы или страницы конфигурации.
• Clean (Очистка).
• Align (Выравнивание). Выравнивание.
• Color Calibration (Калибровка цвета). Настройка цветов и коррекция цветопередачи.
• Supply Info. Отображение информации о замене.
<<<назад
далее>>>
при использовании материалов ссылка на сайт awella.ru обязательна
|