• Скупка картриджей
  • Распродаем
  • Для бизнеса
  • Утилизируем
  • Отзывы
  • Соглашение
  •  

     

     

    Руководство по 515

    Компоненты принтера

    Значки на дисплее панели управления

    Основные сведения о бумаге

    Печать

    Печать на конвертах

    Печать с компьютера или ноутбука

    Советы по настройке

    Использование веб-служб

    Копирование

    Сканирование с помощью приложения HP Smart

    Сканирование с помощью HP программное обеспечение принтера

    Сканирование с помощью функции WebScan (веб-сканирование)

    Управление чернилами и печатающими головками

    Печать с использованием только черных чернил

    Выравнивание печатающих головок (картриджей)

    Советы по работе с чернилами и печатающими головками

    Подключение принтера

    Изменение параметров беспроводной связи

    Устранение замятия бумаги из входного лотка

    Устранение замятия бумаги

    Проблема с картриджем

    Как очистить контакты печатающих головок

    Проблемы печати

    Обслуживание

     

    Значки на дисплее панели управления принтера HP Smart Tank 515

    Значки на дисплее панели управления

    Значок Количество копий: показывает число копий при копировании документов. Его значение меняется на букву «А» во время выравнивания печатающей головки и на букву «Е» с соответствующей цифрой при наличии ошибки в работе принтера.

    Значок Проблема с бумагой: указывает на наличие ошибки, связанной с бумагой.

    Значок Оповещение: указывает на ошибку.

    Значки CMYK и значки чернил отражают состояние четырех емкостей для чернил.

    Каждой емкости — с голубыми, пурпурными, желтыми или черными чернилами — присваивается по одному значку каждого типа.

    Значки Печатающая головка: мигающий левый значок печатающей головки указывает на наличие ошибки с трехцветной печатающей головкой, а мигающий правый значок указывает на наличие ошибки с черной печатающей головкой.

    Значок Wi-Fi Direct: сообщает о том, что функция Wi-Fi Direct включена.

    Значки состояния беспроводной связи: указывают на состояние беспроводного соединения принтера.

    Существуют следующие значки состояния беспроводного соединения: (значок беспроводного соединения), (значок Проблема с беспроводным соединением и (Уровень сигнала)

    Индикаторы панели управления и состояние значков на экране

    Индикатор кнопки Характеристики

    Вкл.

    Принтер включен.

    Не светится

    Питание принтера выключено.

    Светится тусклым светом

    Мигает

    Принтер находится в спящем режиме.

    • Принтер автоматически переходит в спящий режим после 5 минут бездействия.

    • Принтер выключится автоматически через 2 часа отсутствия активности, если:

    - он не подключен к другим устройствам через USB, a

    - беспроводная связь, Wi-Fi Direct и Bluetooth выключены.

    Принтер обрабатывает задание. Чтобы отменить задание, нажмите кнопку (Отмена).

    Быстро мигает Если крышка доступа к печатающим головкам открыта, закройте ее. Если крышка доступа к печатающим головкам закрыта, а индикатор часто мигает, в работе принтера произошла ошибка, которую можно устранить, следуя инструкциям на экране. Если на экране нет сообщений, попробуйте напечатать документ, чтобы появилось сообщение.

    Индикатор и значки Беспроводное соединение

    Индикатор Беспроводное соединение рядом с кнопкой (Беспроводное соединение) и значки состояния беспроводного подключения на экране панели управления указывают на состояние беспроводного подключения. Индикатор Беспроводное соединение и значки состояния Беспроводное соединение загорятся, только когда завершится выравнивание во время первоначальной настройки.

    Индикатор Беспроводное соединение, значок Беспроводное соединение и значок Уровень сигнала горят.

    Индикатор Беспроводное соединение не горит.

    Беспроводная связь отключена. Чтобы включить беспроводную связь, нажмите кнопку (Беспроводное соединение).

    Индикаторы панели управления и состояние значков на экране

    Индикатор Беспроводное соединение мигает, значок Беспроводное соединение горит, значок Уровень сигнала отображается.

    Принтер находится в режиме автоматического беспроводного подключения.

    Индикатор Беспроводное соединение мигает в течение трех секунд и гаснет.

    Беспроводная связь отключена.

    Измените параметры беспроводного подключения.

    Индикатор Беспроводное соединение мигает, значки Беспроводное соединение и Проблема с беспроводным соединением горят.

    Беспроводной сигнал отсутствует.

    • Убедитесь, что беспроводной маршрутизатор или точка доступа включены.

    • Разместите принтер ближе к беспроводному маршрутизатору.

    Индикатор Беспроводное соединение мигает, значок Беспроводное соединение горит, значок Проблема с беспроводным соединением мигает.

    Могло произойти одно из указанных ниже событий.

    • Принтеру не удалось подключиться к беспроводной сети.

    • При использовании WPS возникает ошибка или регистрируется наложение сеансов.

    Одновременно нажмите кнопки (Беспроводное соединение) и (Информация), чтобы запустить проверку состояния беспроводного подключения, а затем ознакомьтесь с полученным отчетом, чтобы устранить проблему.

    Индикатор Беспроводное соединение мигает, значок Беспроводное соединение горит и одновременно мигает Уровень сигнала.

    Включен режим WPS (Wi-Fi Protected Setup).

    Индикатор Беспроводное соединение мигает и значок Беспроводное соединение горит.

    Беспроводная связь принтера включена, но не настроена.

    Индикатор Беспроводное соединение мигает, значок Беспроводное соединение светится, Уровень сигнала поочередно отображает разные значения и светится индикатор Проблема с беспроводным соединением.

    Беспроводная связь принтера включена, была предварительно настроена и принтер пытается подключиться к сети.

    Значок Wi-Fi Direct

    Значок Wi-Fi Direct горит.

    Функция Wi-Fi Direct включена и готова к использованию.

    Значок Wi-Fi Direct не горит.

    Функция Wi-Fi Direct отключена.

    Значки Печатающая головка и индикатор Чернила/печатающая головка

    • Значок Оповещение, один из значков Печатающая головка и индикатор Чернила/печатающая головка мигают.

    Могло произойти одно из указанных ниже событий.

    - Отсутствует печатающая головка с соответствующими чернилами.

    - Печатающая головка с соответствующими чернилами установлена неправильно.

    - На печатающей головке с соответствующими чернилами осталась оранжевая заглушка или пластиковая лента.

    - Соответствующая печатающая головка несовместима с устройством или неисправна.

    Решение

    - Убедитесь, что обе печатающие головки правильно установлены.

    - Установите недостающую печатающую головку.

    - Если установлены обе печатающие головки, извлеките указанную головку, убедитесь, что на ней нет оранжевой заглушки или пластиковой ленты, а затем надежно установите печатающую головку на место.

    - Убедитесь, что используются печатающие головки HP, подходящие для данного принтера.

    Не открывайте фиксатор печатающей головки без соответствующих инструкций.

    • Значок Оповещение, оба значка Печатающая головка и индикатор Чернила/печатающая головка мигают.

    Могло произойти одно из указанных ниже событий.

    - Нет одной или обеих печатающих головок.

    - Одна или обе печатающие головки установлены неправильно.

    - На одной или обеих печатающих головках осталась оранжевая заглушка или пластиковая лента.

    - Одна или обе печатающие головки несовместимы или повреждены.

    - Убедитесь, что обе печатающие головки правильно установлены.

    - Установите недостающие печатающие головки.

    - Если установлены обе печатающие головки, извлеките их, убедитесь, что на них нет оранжевых заглушек или пластиковой ленты, а затем надежно установите печатающие головки на место.

    - Убедитесь, что используются печатающие головки, подходящие для данного принтера.

    Не открывайте фиксатор печатающей головки без соответствующих инструкций.

    Значок выравнивания печатающих головок

    Значок состояния выравнивания

    • На месте значка количества копий горит или мигает буква «А».

    Необходимо выполнить выравнивание печатающих головок.

    Во время печати или сканирования страницы выравнивания мигает.

    После окончания процесса буква перестает мигать и начинает гореть.

    Она исчезает с завершением выравнивания печатающих головок.

    Поместите страницу выравнивания на стекло сканера отпечатанной стороной вниз и нажмите одну из кнопок копирования на панели управления, чтобы запустить сканирование.

    После сканирования выравнивание печатающих головок будет завершено.

    • На месте количества копий отображается мигающая буква «А», а также мигают значок «Предупреждение», индикатор «Возобновить» и индикатор «Питание».

    Не удалось выполнить выравнивание печатающих головок. Эта проблема может возникнуть после сканирования страницы выравнивания.

    Выполните одно из указанных ниже действий.

    - Нажмите кнопку (Возобновить), чтобы заново напечатать страницу выравнивания.

    - Нажмите одну из кнопок копирования, чтобы заново отсканировать страницу выравнивания.

    При бездействии через некоторое время выравнивание печатающих головок отменится.

    Значок Оповещение, значок Проблема с бумагой и индикатор Возобновить

    • Значок Оповещение, значок Проблема с бумагой и индикатор Возобновить горят.

    Во входном лотке отсутствует бумага.

    Загрузите бумагу во входной лоток.

    Значок Оповещение, значок Проблема с бумагой и индикатор Возобновить мигают.

    Принтер получает задание на печать, однако во входном лотке отсутствует бумага.

    Загрузите бумагу и нажмите кнопку чтобы продолжить печать.

    Значок Количество копий

    • На месте значка Количество копий отображается Е1 или Е2, а индикатор Возобновить мигает.

    Загружена бумага неподходящей ширины или длины. Во время печати принтер обнаруживает, что размер бумаги не соответствует указанному в задании печати по ширине или длине.

    1. Нажмите кнопку печать. (Отмена), чтобы отменить

    2. Загрузите бумагу нужного размера или измените параметры размера бумаги в своем приложении в соответствии с размерами используемой бумаги.

    3. Повторите печать документа.

    Можно также изменить размер бумаги по умолчанию, который определяется принтером автоматически.

    • На месте значка Количество копий отображается код «ЕЗ». При этом индикаторы «Чернила/печатающая головка» и Возобновить мигают.

    Каретка в принтере остановилась

    Решение

    1. Откройте переднюю крышку принтера и крышку доступа к печатающим головкам.

    2. Убедитесь, что фиксатор печатающей головки закрыт и на пути каретки нет препятствий. Не открывайте фиксатор печатающих головок.

    3. Удалите мятую бумагу или другие объекты, которые мешают перемещению каретки.

    4. Закройте крышку доступа к печатающим головкам и переднюю крышку принтера.

    5. Нажмите кнопку (Возобновить), чтобы продолжить печать, или кнопку (Отмена).

    На месте значка Количество копий отображается код «Е4»и мигает индикатор Возобновить.

    Замятие бумаги.

    Устраните замятие и нажмите кнопку чтобы продолжить печать.

    Не открывайте фиксатор печатающих головок.

    На месте значка Количество копий отображается код «Е5».

    Сканер не работает.

    Выключите принтер и снова включите его.

    Если проблема остается, обратитесь в компанию. Принтер будет выполнять печать, даже если сканер не работает.

    На месте значка Количество копий отображается код «Еб».

    Принтер находится в состоянии ошибки

    Решение

    Выполните сброс параметров принтера.

    1. Выключите принтер.

    2. Отсоедините шнур питания.

    3. Подождите минуту, а затем снова подключите кабель питания к розетке.

    4. Включите принтер.

    Если проблема остается, обратитесь в компанию.

    Значок «Чернила», значок «CMYK» и индикатор «Чернила/печатающая головка»

    • Горят значки CMYK, а также мигает как минимум один значок «Чернила».

    В картридже мало чернил.

    Пополните картридж, в котором мало чернил.

    • Горят значки CMYK, а также мигает как минимум один значок «Чернила». Горит индикатор «Чернила/печатающая головка».

    В картридже очень мало чернил.

    Пополните картридж, в котором мало чернил.

    • На месте количества копий отображается код «Е7». Горят значки CMYK. Мигают индикатор «Чернила/печатающая головка», один или несколько значков «Чернила» и значок Оповещение.

    В емкости закончились чернила.

    Пополните емкость, в которой закончились чернила.

    Обнаружение принтером измененных параметров бумаги по умолчанию

    Принтер может автоматически определять, загружена ли бумага во входной лоток и какова ее ширина (большая, средняя, маленькая). Размер бумаги по умолчанию (большой, средний или маленький), определяемый принтером, можно изменить.

    Изменение параметров бумаги на встроенном веб-сервере

    1. Откройте встроенный веб-сервер (EWS).

    2. Перейдите на вкладку Параметры.

    3. В меню слева нажмите Предпочтения, затем Управление лотками и бумагой и измените необходимые настройки.

    4. Нажмите кнопку Применить.

    <<<назад далее>>>

     

    при использовании материалов ссылка на сайт awella.ru обязательна