|
Скупка картриджей
Распродаем
Для бизнеса
Утилизируем
Отзывы
Соглашение
|
Диагностирование проблемы на принтере Epson Stylus CX4300
Устранение проблем с принтером лучше всего выполнять в два этапа: сначала определите проблему, затем выполните рекомендованные действия для ее устранения.
Информацию, которая может понадобиться для выявления и устранения большинства типичных неполадок, можно найти в интерактивной справке, на панели управления, при помощи утилиты EPSON Status Monitor или выполнив проверку работоспособности устройства.
Если вы испытываете определенные проблемы с качеством печати, проблемы с отпечатком, не относящиеся к качеству, проблемы с подачей бумаги или если устройство не печатает, обратитесь к соответствующему разделу.
Для разрешения проблемы может потребоваться отменить печать.
Индикаторы ошибок
Вы можете определить многие типичные проблемы используя индикаторы устройства. Если устройство прекратило работу и индикаторы горят или мигают, используйте эту таблицу, чтобы определить проблему, и затем следуйте рекомендациям по устранению неполадок.
|
Индикаторы
|
Проблема и решение
|
|
|
Нет бумаги
|
|
Бумага не загружена
|
Загрузите бумагу в податчик и нажмите одну из кнопок. Устройство продолжит печать и индикатор погаснет
|
|
|
Замятие бумаги
|
|
В принтере замялась бумага
|
|
|
|
Чернила закончились
|
|
Чернильный картридж пуст или не установлен
|
Замените его новым.
Если после замены индикатор все еще продолжает гореть, возможно, он был установлен неправильно. Переустановите его, чтобы он защелкнулся на месте.
|
|
Неправильный картридж
|
|
Установленный нельзя использовать с этим принтером
|
Замените несовместимый с устройством на подходящий картридж cx4300 (оригинальные картриджи cx4300, скидки на картриджи cx4300, цены, доставка).
|
|
Установлен неправильно
|
|
ОН установлен неправильно
|
Заново вставьте его
|
|
|
Чернила заканчиваются
|
|
Чернила вскоре закончатся
|
Воспользуйтесь новым для замены. Чтобы выяснить, какой из них заканчивается, проверьте уровень чернил.
|
|
|
Впитывающая чернила прокладка заполнена
|
|
Впитывающая чернила прокладка переполнена
|
Обратитесь в сервисный центр для ее замены.
|
|
Все индикаторы мигают
|
Ошибка устройства
|
|
Ошибка устройства
|
Выключите устройство и снова включите его. Если проблема не решена, обратитесь в сервисный центр.
|
  = горит,   = мигает
Проверка работоспособности устройства
Если определить причину неполадки не удалось, проверка работоспособности устройства поможет узнать, является ли причиной проблемы устройство или компьютер.
Для проверки работоспособности устройства сделайте следующее.
Выключите устройство и компьютер.
Отключите кабель USB от устройства.
Загрузите в податчик листов бумагу формата A4.
Удерживая нажатой кнопку Stop (Стоп) нажмите на кнопку питания . Удерживайте обе кнопки до тех пор, пока индикатор питания начнет мигать, затем отпустите их.
Будет напечатана страница шаблона проверки дюз. Если на шаблоне есть белые полосы или пропуски, необходимо прочистить печатающую головку.
Если устройство напечатало тестовый шаблон, это означает, что проблема заключена в параметрах ПО принтера, интерфейсном кабеле или компьютере. Также возможно, используемое приложение установлено неправильно. Попробуйте переустановить приложение.
Если устройство не напечатало тестовый шаблон, это указывает на неполадки в устройстве.
<<<назад
далее>>>
при использовании материалов ссылка на сайт awella.ru обязательна
|
 |