Обслуживание печатающей головки на принтере HP OfficeJet 7610
Очистка печатающей головки
Если на распечатках имеются пропуски, неправильные или отсутствующие цвета либо печать не выполняется, может потребоваться очистка печатающей головки.
Предусмотрено два этапа очистки. Каждый этап занимает около двух минут и для него необходим один лист бумаги и большое количество чернил. После каждого этапа проверяйте качество печати. Приступайте к следующему этапу очистки только в том случае, если качество печати неудовлетворительно.
Если после выполнения обоих этапов очистки качество печати остается низким, выполните выравнивание принтера. Если после выравнивания принтера и очистки печатающей головки по-прежнему остаются проблемы с качеством печати, обратитесь в службу технической поддержки.
При очистке расходуются чернила, поэтому не следует очищать печатающую головку без особой необходимости. Процесс очистки занимает несколько минут. При этом может быть слышно гудение. Перед очисткой печатающей головки загрузите бумагу.
Неправильное выключение принтера может привести к проблемам с качеством печати.
Очистка печатающих головок с помощью панели управления
1. Загрузите в основной входной лоток обычную чистую белую бумагу формата Letter, A4 или Legal.
2. Коснитесь р- (Стрелка вправо), затем Настройка.
3. Коснитесь Сервис, затем Очистка печатающей головки.
Как очистить печатающую головку с помощью панели инструментов (Windows)
1. Загрузите в основной входной лоток обычную чистую белую бумагу формата Letter, A4 или Legal.
2. Откройте панель инструментов.
3. На вкладке Службы устройства щелкните значок слева от Очистка головок.
4. Следуйте инструкциям на экране.
Как очистить печатающую головку с помощью утилиты HP (Mac OS X)
1. Загрузите в основной входной лоток обычную чистую белую бумагу формата Letter, A4 или Legal.
2. Запустите утилиту HP.
3. В разделе Информация и поддержка щелкните Очистка головок.
4. Щелкните Очистка и следуйте инструкциям на экране.
Как очистить печатающую головку с помощью встроенного веб-сервера
1. Загрузите в основной входной лоток обычную чистую белую бумагу формата Letter, A4 или Legal.
2. Откройте встроенный веб-сервер.
3. Щелкните вкладку Сервис и затем нажмите Панель инструментов качества печати в разделе Утилиты.
4. Нажмите Очистка печатающей головки и следуйте инструкциям на экране.
Выравнивание печатающей головки
Принтер автоматически выполняет выравнивание печатающей головки при начальной настройке.
Возможно, потребуется выполнить эту процедуру, если на странице состояния принтера любой из цветных прямоугольников содержит штрихи или белые линии либо если имеются проблемы с качеством распечаток.
Выравнивание печатающей головки с помощью панели управления
1. Загрузите в основной входной лоток обычную чистую белую бумагу формата Letter, A4 или Legal.
2. На панели управления принтера коснитесь (Стрелка вправо) и выберите Настройка.
3. Коснитесь Сервис, а затем выберите Выравнивание печатающей головки.
Как выполнить выравнивание печатающей головки с помощью панели инструментов (Windows)
1. Загрузите в основной входной лоток обычную чистую белую бумагу формата Letter, A4 или Legal.
2. Откройте панель инструментов.
3. На вкладке Службы устройства щелкните значок слева от Выравнивание головок.
4. Следуйте инструкциям на экране.
Как выполнить выравнивание печатающей головки с помощью утилиты HP (Mac OS X)
1. Загрузите в основной входной лоток обычную чистую белую бумагу формата Letter, A4 или Legal.
2. Запустите утилиту HP.
3. В разделе Информация и поддержка щелкните Выравнивание печатающей головки.
4. Щелкните Выравнивание и следуйте инструкциям на экране.
Как выполнить выравнивание печатающей головки с помощью встроенного веб-сервера
1. Загрузите в основной входной лоток обычную чистую белую бумагу формата Letter, A4 или Legal.
2. Откройте встроенный веб-сервер.
3. Щелкните вкладку Сервис и затем нажмите Панель инструментов качества печати в разделе Утилиты.
4. Щелкните Выравнивание принтера и следуйте инструкциям на экране.
Удаление и повторная установка программного обеспечения HP
Если процедура установки не завершена или кабель USB был подключен к компьютеру до появления соответствующего приглашения программы установки, возможно, потребуется удалить прилагаемое к принтеру программное обеспечение, а затем установить его заново. Не удаляйте вручную файлы программы с компьютера.
Как удалить с компьютера Windows
1. На рабочем столе компьютера щелкните Начало, выберите Параметры, щелкните Панель управления и выберите Установка и удаление программ.
Щелкните Начало, затем Панель управления и выберите Удаление программы или дважды нажмите Программы и компоненты.
На экране Начало выберите Панель управления и щелкните Удаление программы.
2. Выберите программное обеспечение HP и нажмите Удалить. Следуйте инструкциям на экране.
3. Отсоедините принтер от компьютера.
4. Перезагрузите компьютер.
Перед перезагрузкой убедитесь, что принтер отсоединен от компьютера. Не подключайте принтер к компьютеру до завершения установки программного обеспечения.
5. Вставьте компакт-диск с программным обеспечением HP в дисковод компьютера и запустите программу установки.
6. Следуйте инструкциям на экране.
Удаление с компьютера Macintosh
1. Дважды нажмите Удаление программы HP в папке Приложения/Hewlett-Packard.
2. При появлении соответствующего запроса введите имя и пароль администратора, а затем нажмите кнопку ОК.
3. Следуйте инструкциям на экране.
4. Когда программы HP будут удалены, перезагрузите компьютер.
Устранение замятия бумаги
Замятие бумаги может произойти в принтере или в устройстве автоматической подачи документов.
Чтобы не допустить повреждений печатающей головки, устраняйте замятия бумаги как можно скорее.
Если качество печати снижено, очистите печатающую головку.
Чтобы устранить замятие, выполните следующие действия.
Как устранить замятие в принтере
1. Извлеките все носители из выходного лотка.
При попытке извлечь замятую бумагу с передней стороны принтера может быть поврежден печатающий механизм. Всегда находите и устраняйте замятия бумаги через модуль автоматической двусторонней печати (дуплексер).
2. Проверьте модуль автоматической двусторонней печати.
а. Нажмите кнопки с любой из сторон устройства двусторонней печати и извлеките его.
б. Удерживая обеими руками замятый внутри принтера носитель, потяните его на себя.
Если бумага рвется при извлечении из роликов, удалите оторванные фрагменты бумаги с роликов и колес внутри принтера. Если оторванные фрагменты останутся внутри принтера, это приведет к повторному замятию бумаги.
в. Если носитель замялся в другом месте, нажмите на фиксатор сверху дуплексера и опустите его крышку. Осторожно удалите замятый носитель, если он находится внутри устройства. Закройте крышку.
г. Вставьте устройство двусторонней печати в принтер до щелчка. 3. Проверьте переднюю часть принтера.
а. Откройте крышку доступа.
б. Если внутри принтера осталась бумага, переведите каретку вправо, удалите остатки бумаги и потяните замятый носитель на себя через передний проем принтера.
в. Переместите каретку влево, найдите замятый носитель внутри принтера справа от каретки, удалите остатки бумаги или замятый носитель, потяните замятый носитель на себя через передний проем принтера.
Запрещается прикасаться к внутренним деталям принтера, если он включен, а каретка застряла. При открытии крышки доступа к картриджам каретка должна переместиться в исходную позицию в правой части принтера. Если каретка не перемещается, выключите принтер, прежде чем устранять замятие.
4. Устранив замятие, закройте все крышки, включите принтер (если он выключен) и вновь запустите задание печати.
Как устранить замятие бумаги в устройстве автоматической подачи документов
1. Поднимите крышку устройства автоматической подачи документов.
2. Поднимите устройство АПД за выступ, расположенный в передней части.
3. Аккуратно вытяните бумагу из роликов.
Если бумага рвется при извлечении из роликов, удалите оторванные фрагменты бумаги с роликов и колес внутри принтера. Если оторванные фрагменты останутся внутри принтера, это приведет к повторному замятию бумаги.
4. Опустите крышку устройства автоматической подачи документов и с усилием нажмите на нее, чтобы крышка зафиксировалась на месте со щелчком.
Предотвращение замятий
Чтобы избежать замятия бумаги, соблюдайте следующие рекомендации.
• Чаще извлекайте распечатанные страницы из выходного лотка.
• Убедитесь в отсутствии на носителе складок, загибов или дефектов.
• Для предотвращения скручивания и сгибания краев бумаги храните всю неиспользуемую бумагу в горизонтальном положении в запечатываемом пакете.
• Не используйте для печати слишком толстую или слишком тонкую бумагу.
• Убедитесь, что лотки установлены правильно и не перегружены.
• Убедитесь, что бумага, загруженная во входной лоток, не имеет изгибов, загнутых краев и разрывов.
• Не загружайте в лоток устройства подачи документов слишком много бумаги.
• Не загружайте во входной лоток одновременно бумагу разных типов и размеров. Вся бумага в стопке во входном лотке должна быть одинакового размера и типа.
• Отрегулируйте направляющие для бумаги во входном лотке так, чтобы они вплотную прилегали ко всей бумаге. Убедитесь, что эти направляющие не сгибают бумагу во входном лотке.
• Не прилагайте излишних усилий при загрузке бумаги во входной лоток.
• При печати на обеих сторонах страницы не печатайте слишком насыщенные изображения на бумаге с низкой плотностью.
<<<назад
далее>>>
при использовании материалов ссылка на сайт awella.ru обязательна
|