подбрать картридж по модели принтера

 

 

 

Изображение принтера

Внешний вид главного экрана

Лотки для бумаги

Загрузка бумаги в Лоток 2

Загрузка бумаги и печать конвертов

Расходные материалы, дополнительные принадлежности и запасные части

Замена картриджа

Задания печати (Windows)

Задания печати (OS X)

Хранение заданий печати

Мобильная печать

Непосредственная печать через USB-порт

Копирование

Сканирование

Настройка функции сканирования в сетевую папку

Настройка функции сканирования в сетевую папку с помощью встроенного веб-сервера HP (Windows)

Настройка функции сканирования в сетевую папку на Маc

Настройка функции сканирования в сообщения электронной почты с помощью встроенного веб-сервера HP (Windows)

Настройка функции сканирования в сообщения электронной почты на Маc

Настройка параметров IP-сети

Скорость подключения и параметры двусторонней печати

Печать в экономичном режиме (EconoMode)

Решение проблем

Принтер не захватывает бумагу

Принтером захватывается несколько листов бумаги

Устройство подачи заминает, перекашивает бумагу или подает несколько листов сразу

Устранение замятий бумаги

Устранение замятий в устройстве подачи документов

Устранение замятий бумаги в Лотке 2

Улучшение качества печати

Очистка принтера

Регулировка настроек цвета (Windows)

Улучшение качества копирования и сканирования

Улучшение качества факсимильных изображений

Решение проблем проводной сети

Решение проблем беспроводной сети

Устранение неполадок факса

Устранение замятий бумаги на принтере HP Color LaserJet Pro MFP M477

Устранение замятий бумаги

Следующая информация содержит инструкции по устранению замятий бумаги в устройстве.

• Замятие бумаги случается часто или периодически?

• Места замятия бумаги

• Устранение замятий в устройстве подачи документов

• Устранение замятий бумаги в лотке 1

• Устранение замятий бумаги в Лотке 2

• Устранение замятий со стороны задней дверцы и в области термоэлемента

• Устранение замятий бумаги в выходном лотке

• Устранение замятий в устройстве двусторонней печати (только для моделей с дуплексом)

Замятие бумаги случается часто или периодически?

Выполните следующие действия для устранения неполадок, связанных с частым замятием бумаги. Если первый шаг не привел к устранению неполадки, переходите к следующему шагу до тех пор, пока проблема не будет устранена.

1. Если бумага застряла в устройстве, извлеките ее и распечатайте страницу конфигурации для проверки устройства.

2. Убедитесь, что на панели управления устройства лоток настроен под выбранный тип и размер бумаги. Отрегулируйте параметры бумаги при необходимости.

а. На начальном экране панели управления принтера откройте меню Настройка. Коснитесь значка настройки, чтобы открыть меню.

б. Откройте следующие меню:

• Настройка системы

• Настройка бумаги

в. Выберите лоток из списка.

г. Выберите Тип бумаги, затем - тип бумаги во входном лотке.

д. Выберите Формат бумаги, затем - формат бумаги во входном лотке.

3. Выключите принтер, подождите 30 секунд, а затем снова включите его.

4. Распечатайте страницу очистки, чтобы удалить излишки тонера внутри принтера.

а. На начальном экране панели управления принтера откройте меню Настройка. Коснитесь значка настройки, чтобы открыть меню.

б. Коснитесь меню Обслуживание.

в. Коснитесь кнопки Страница очистки.

г. После появления соответствующего сообщения загрузите чистую бумагу формата Letter или А4.

Дождитесь завершения процесса. Извлеките напечатанную страницу. 5. Чтобы проверить принтер, напечатайте страницу конфигурации.

а. На начальном экране панели управления принтера откройте меню Настройка. Коснитесь значка настройки, чтобы открыть меню.

б. Откройте меню Отчеты.

в. Выберите Отчет о конфигурации.

Если ни одно из этих действий не помогло устранить проблему, возможно, требуется сервисное обслуживание принтера. Обратитесь в службу технической поддержки.

Места замятия бумаги

<<<назад далее>>>

 

при использовании материалов ссылка на сайт awella.ru обязательна