подбрать картридж по модели принтера

 

 

 

 

 

Знакомство с принтером

Подготовка к печати

Печать фотографий без компьютера

Подключение

Печать с компьютера

Уход и обслуживание

Устранение неполадок

Работа в сети

Технические характеристики

Устранение неполадок HP Photosmart 8453

Неполадки в оборудовании принтера

Если требуется подключить принтер к компьютеру с помощью кабеля USB, HP рекомендует использовать кабель длиной не более 3 метров, чтобы снизить уровень шума, вносимого электромагнитными полями.

Индикатор включения мигает зеленым цветом, но принтер не печатает.

Принтер занят обработкой информации. Дождитесь ее завершения.

Индикатор включения мигает красным цветом

Принтер требует вмешательства пользователя. Попробуйте выполнить следующие действия.

• Проверьте, нет ли инструкций на экране принтера. Если к принтеру подключена цифровая камера, проверьте, нет ли инструкций на ее экране. Если принтер подключен к компьютеру, проверьте, нет ли инструкций на экране компьютера.

• Выключите принтер, затем отключите от него кабель питания. Подождите приблизительно 10 секунд, затем снова подключите кабель питания. Включите принтер.

Индикатор включения после выключения принтера недолго мигает желтым цветом.

Это должно сопровождать процесс завершения работы принтера. Это не является неполадкой принтера.

Индикатор включения мигает желтым цветом

Возникла ошибка принтера. Попробуйте выполнить следующие действия.

• Проверьте, нет ли инструкций на экране принтера. Если к принтеру подключена цифровая камера, проверьте, нет ли инструкций на ее экране. Если принтер подключен к компьютеру, проверьте, нет ли инструкций на экране компьютера.

• Выключите принтер, затем отключите от него кабель питания. Подождите приблизительно 10 секунд, затем снова подключите кабель питания. Включите принтер.

Принтер не находит и не отображает фотографии на карте памяти

Попробуйте выполнить следующие действия.

• Выключите принтер, затем отключите от него кабель питания. Подождите приблизительно 10 секунд, затем снова подключите кабель питания. Включите принтер.

• Карта памяти может содержать файлы таких типов, которые принтер не может открыть непосредственно с карты памяти.

- Сохраните фотографии на компьютере, а затем напечатайте их с компьютера. Дополнительные сведения см. в документации, входящей в комплект поставки принтера, и в электронной справке принтера HP Photosmart.

Прежде чем снимать на эту цифровую камеру в следующий раз, задайте в ее параметрах сохранение фотографий в формате, который принтер может читать непосредственно с карты памяти. Список поддерживаемых форматов см. в разделе Технические характеристики принтера. Инструкции по настройке цифровой камеры для сохранения фотографий в определенных форматах см. в документации, входящей в комплект поставки камеры.

- Если неполадка не устранена, может потребоваться форматирование карты памяти.

Принтер подключен кабелем к розетке, но не включается

• Возможно, принтеру недостаточно энергии. Отключите кабель питания принтера. Подождите примерно 10 секунд, затем снова подключите кабель питания. Включите принтер.

• Возможно, принтер подключен к розетке, которая обесточена. Включите эту розетку, затем включите принтер.

• Возможно, кабель питания имеет дефекты. Убедитесь, что индикатор на кабеле питания горит зеленым цветом.

Принтер начал издавать шум при включении либо через некоторое время простоя без видимой причины

Принтер может издавать шум после длительных периодов простоя (приблизительно 2 недели), а также в случаях, если электропитание было прервано, а затем восстановлено. Это является нормальной работой принтера — принтер выполняет автоматическую процедуру обслуживания для обеспечения наилучшего качества печати.

Принтер не печатает фотографии без полей при печати с панели управления

Убедитесь, что выбран соответствующий формат бумаги. Данный принтер поддерживает печать фотографий без полей не для всех форматов бумаги. Убедитесь, что на принтере задана печать без полей.

Печать выполняется очень медленно

• Возможно, идет печать проекта, содержащего рисунки или фотографии с большим разрешением или PDF-документа. Печать больших сложных проектов, содержащих рисунки или фотографии, выполняется медленнее, чем печать текстовых документов.

• Возможно, принтер использует резервный режим печати. Принтер переключается в этот режим, когда один не установлен. Замените отсутствующий (приобрести оптом, приобрести где артриджи оптом, где выгодная цена купить, опт, выгодно оптовые цены).

При выборе команды меню Печать новых выполняется печать большего количества фотографий, чем ожидалось

Фотография на карте памяти расценивается принтером как «новая», если ее печать с панели управления принтера еще не выполнялась. При выборе команды Печатать новые будет выполнена печать всех фотографий, которые еще не были напечатаны с панели управления принтера. Выберите требуемые фотографии вручную.

При выборе команды меню Печать новых не выполняется печать новых фотографий, содержащихся на карте памяти

На карте памяти нет новых фотографий или с панели управления принтера уже выполнялась печать фотографий. Выберите требуемые фотографии вручную.

Фотобумага не поступает в принтер из лотка для фотобумаги должным образом

• Возможно, лоток для фотобумаги пуст. Наполните лоток для фотобумаги, сдвинув переключатель лотка для фотобумаги в направлении принтера до упора.

• Возможно, направляющие для фотобумаги не установлены должным образом. Убедитесь, что направляющие длины и ширины бумаги прилегают к краям бумаги, не сгибая ее.

• Возможно, в лоток для фотобумаги загружено слишком много бумаги. Удалите часть бумаги из лотка и повторите попытку печати.

• Если принтер используется в очень влажной или очень сухой среде, вставляйте бумагу в лоток только непосредственно перед печатью, а фотобумагу загружайте по одному листу.

• Возможно, фотобумага скручена. Поместите бумагу в полиэтиленовый пакет и аккуратно изгибайте бумагу в противоположном направлении, пока она не распрямится. Если это не помогло, возьмите нескрученную фотобумагу.

Бумага не поступает в принтер из основного лотка должным образом

• Возможно, в основной лоток загружено слишком много бумаги. Удалите часть бумаги из лотка и повторите попытку печати.

• Возможно, направляющие бумаги не установлены должным образом. Убедитесь, что направляющие длины и ширины бумаги прилегают к краям бумаги, не сгибая ее.

• Возможно, два или более листа бумаги слиплись. Удалите бумагу из основного лотка, пролистайте листы в пачке, чтобы они не слипались, затем загрузите бумагу заново и повторите попытку печати.

• Если бумага помята, попробуйте использовать другую бумагу.

• Возможно, бумага слишком тонкая или слишком толстая. Для достижения наилучших результатов используйте бумагу HP для струйных принтеров.

Распечатанные листы выпадают из выходного лотка

При печати распечатанные листы могут выпадать из выходного лотка. Чтобы этого избежать, при печати всегда раскладывайте раскладную часть выходного лотка.

Бумага с отпечатком скручена или деформирована волнами

Для печати данного изображения использовано больше чернил, чем обычно. Распечатайте этот проект с компьютера, используйте программное обеспечение принтера для понижения уровня насыщенности чернил.

Документ напечатан под углом или не по центру

• Возможно, бумага загружена не так, как следует. Перезагрузите бумагу, убедившись, что она ровно размещена в основном лотке и что направляющие длины и ширины бумаги прилегают к краям бумаги.

• Возможно, требуется выровнять печатающие.

Цвета не печатаются должным образом.

• Возможно, для проекта используется худшего качества, чем требуется.

• Возможно, принтер использует резервный режим печати. Принтер печатает в резервном режиме, когда один из них отсутствует. Замените отсутствующий.

• Закончились чернила. Замените его.

• Чернильные сопла засорились. Выполните очистку.

Принтер не выдает листы —или— при печати произошло замятие бумаги.

• Возможно, требуется вмешательство пользователя. Проверьте, нет ли инструкций на экране принтера.

• Возможно, принтер выключен либо разорвано подключение. Убедитесь, что принтер включен и к нему надежно подключен кабель питания.

• Возможно, в основном лотке или в лотке для фотобумаги отсутствует бумага. Убедитесь, что бумага загружена в используемый лоток должным образом.

• Возможно, при печати произошло замятие бумаги.

- Выключите принтер, затем отключите его от источника питания.

Удалите из принтера всю бумагу, препятствующую выполнению печати. Снимите заднюю крышку. Аккуратно извлеките замятую бумагу из принтера и установите на место заднюю крышку. Подключите кабель питания к принтеру и включите принтер. Повторите попытку печати. Если выполнялась печать наклеек, убедитесь, что наклейка не отклеилась от подложки внутри принтера.

Если при использовании лотка для фотобумаги возникает замятие бумаги, убедитесь, что направляющие длины и ширины для фотобумаги прилегают к краям бумаги, не сгибая ее. Убедитесь, что лоток для фотобумаги наполнен, сдвинув переключатель лотка для фотобумаги в направлении принтера до упора. Если не удается устранить эту неполадку, попробуйте загружать фотобумагу по одному листу.

Замятие бумаги для транспарантов между основным и выходным лотками.

В основной лоток загружено слишком много бумаги для транспарантов. Устраните замятие бумаги.

Принтер выдает чистые листы.

• Проверьте значки уровня чернил на экране принтера. Замените те, в которых кончились чернила.

• Возможно, печать была начата, а затем прервана. Если процесс был прерван, прежде чем началась печать фотографии, принтер мог уже загрузить бумагу и готовиться к печати. При следующей печати принтер выдаст чистый лист, прежде чем приступить к печати следующего задания.

• Возможно, установлен только черный и используется резервный режим печати или включен режим печати без полей. Замените отсутствующий новым или выключите режим печати без полей.

• При попытке распечатать документ для факса сначала сохраните его в графическом формате, таком как TIFF. Затем поместите его в документ обработки текста и распечатайте оттуда.

Не удается напечатать фотографию, используя параметры принтера по умолчанию.

Возможно, для выбранной фотографии параметры печати были изменены. Параметры печати, примененные к отдельной фотографии, заменяют параметры принтера по умолчанию. Отмените все параметры печати, примененные к отдельной фотографии, отменив выбор этой фотографии. Дополнительные сведения см. в разделе Выбор фотографий для печати.

При попытке печати принтер выбрасывает бумагу.

Прямые солнечные лучи могут мешать работе автоматического датчика бумаги. Уберите принтер из-под прямого солнечного света.

Плохое качество печати.

• Возможно, принтер использует резервный режим печати. Принтер печатает в резервном режиме, когда один из них отсутствует. Замените отсутствующий новым.

• Если увеличение фотографии выполняется с помощью кнопки Масштаб на панели управления принтера, то, возможно, фотография слишком сильно увеличена. Чтобы уменьшить масштаб, нажмите кнопку Масштаб для перехода в режим изменения масштаба, и нажмите один или несколько раз кнопку Выбор фото.

• Возможно, закончились чернила. Если в нем осталось мало чернил, замените его.

• Используйте фотобумагу, предназначенную для данного принтера. Для достижения наилучших результатов используйте бумагу HP для струйных принтеров.

• Возможно, печать выполняется не на той стороне бумаги. Убедитесь, что бумага загружена в лоток лицевой стороной вниз.

• Возможно, при съемке на цифровой камере было выбрано низкое разрешение. Уменьшите размер изображения и снова попробуйте напечатать. Для достижения лучших результатов в будущем выбирайте большее разрешение в цифровой камере.

• Возможно, возникла неполадка. Попробуйте выполнить следующие действия.

Извлеките и снова установите.

Запустите процедуру автоматической очистки с панели управления принтера.

Выполните выравнивание с панели управления принтера.

- Если это не поможет устранить неполадку, попробуйте почистить медные контакты.

- Если это не помогает, замените их.

Фотографии не печатаются должным образом.

• Возможно, фотобумага загружена неправильно. Убедитесь, что фотобумага загружена лицевой стороной вниз.

• Возможно, фотобумага не поступает в принтер должным образом. Попробуйте выполнить следующие действия.

- Если произошло замятие бумаги, см. раздел Принтер не выдает листы при печати произошло замятие бумаги..

- Вставляйте фотобумагу непосредственно перед тем, как печатать на ней.

- Загружайте фотобумагу по одному листу.

Фотографии, помеченные для печати на цифровой камере, не печатаются.

Некоторые цифровые камеры, такие как HP 318 и HP 612, позволяют помечать фотографии для печати как во встроенной памяти камеры, так и на карте памяти. Если пометить фотографии во встроенной памяти, а затем перенести их на карту памяти, пометки не будут перенесены. Пометьте фотографии для печати после переноса их из встроенной памяти цифровой камеры на карту памяти.

Сообщения об ошибках

Сообщения об ошибках, отображаемые на экране принтера, можно разделить на следующие группы.

• Ошибки, связанные с бумагой

• Ошибки, связанные с картами памяти

• Ошибки, связанные с листом пробных отпечатков

• Ошибки, связанные с печатью при использовании компьютера

• Ошибки сети и HP Instant Share

Ошибки, связанные с бумагой

Сообщение об ошибке. Замятие бумаги. Устраните его и нажмите ОК.

Выключите принтер, затем отключите его от источника питания. Удалите из принтера всю бумагу, препятствующую выполнению печати. Снимите заднюю крышку. Аккуратно извлеките замятую бумагу из принтера и установите на место заднюю крышку. Подключите кабель питания к принтеру и включите принтер.

Сообщение об ошибке. Нет бумаги. Загрузите бумагу и нажмите ОК.

Загрузите бумагу и нажмите кнопку OK для продолжения печати. Инструкции по загрузке бумаги см. в разделе Загрузка бумаги.

Сообщение об ошибке. Недопустимый размер бумаги. Задание отменено. Нажмите OK.

Принтер не может использовать бумагу такого размера, как загружена в лоток. Нажмите кнопку OK, а затем загрузите бумагу допустимого формата. Список допустимых форматов бумаги см. в разделе Технические характеристики принтера.

Сообщение об ошибке. Бумага не определена.

Автоматический датчик бумаги чем-то закрыт или поврежден. Попробуйте убрать принтер с прямого солнечного света, а затем нажмите кнопку ОК и повторите попытку печати.

Сообщение об ошибке. Фотолоток используется. Отключите его и нажмите OK.

Принтер выполняет попытку печати на бумаге, загруженной в основной лоток, но используется лоток для фотобумаги. Отключите лоток для фотобумаги, сдвинув переключатель лотка для фотобумаги к себе.

Ошибки, связанные с картриджами

Сообщение об ошибке. Неисправен.

Возможно, он устарел или поврежден. Попробуйте выполнить следующие действия.

1 Извлеките его и снова установите его.

2 Если это не помогает, замените его.

Сообщение об ошибке. Замените его или извлеките для печати в резервном режиме.

Возможно, он устарел или поврежден. Попробуйте выполнить следующие действия.

1 Извлеките и снова установите его.

2 Если это не помогает, замените его. После извлечения можно печатать в резервном режиме.

Сообщение об ошибке. Один или несколько неисправны. Извлеките все. Устанавливайте их по одному, каждый раз закрывая основную крышку.

Картридж устарел или поврежден. Следуйте этим инструкциям, чтобы проверить оба и выяснить, имеются ли среди них неисправные.

1 Извлеките все.

2 Установите один в соответствующую каретку.

3 Закройте основную крышку принтера. Если на экране принтера отображается сообщение о том, что он неисправен, замените его из списка.

4 Извлеките и повторите шаги 2-3 для других.

Сообщение об ошибке. Несовместимый цветной. Используйте подходящий. Несовместимый фото. Используйте подходящий. Несовместимый правый. Используйте подходящий.

Сообщение об ошибке. Препятствие на пути узла обслуживания.

Имеются препятствия, блокирующие путь к узлу обслуживания. Узел обслуживания расположен под кареткой, когда принтер находится в состоянии бездействия. Для удаления препятствия выполните следующие действия.

1 Поднимите верхнюю крышку принтера, чтобы получить доступ к ним.

2 Устраните препятствие, блокирующее путь к узлу обслуживания.

3 Закройте верхнюю крышку.

4 Нажмите кнопку ОК, чтобы продолжить.

Сообщение об ошибке. Препятствие на пути каретки. Устраните его и нажмите ОК.

Выполните следующие действия, чтобы удалить препятствие на пути каретки.

1 Поднимите верхнюю крышку принтера, чтобы получить доступ.

2 Удалите все препятствия на пути каретки.

3 Закройте верхнюю крышку.

4 Нажмите кнопку ОК, чтобы продолжить.

Текущая страница будет извлечена, а задание на печать продолжено со следующей доступной страницы.

Сообщение об ошибке. Открыта верхняя крышка.

Закройте верхнюю крышку принтера.

Ошибки, связанные с картами памяти

Сообщение об ошибке. Отсутствует фото. Отсутствуют некоторые фото.

Принтеру не удается выполнить чтение файла с карты памяти, или файл случайно был удален, или на карте памяти отсутствуют один или несколько файлов, указанных для печати. Попытайтесь сохранить фотографии на компьютере с помощью цифровой камеры, а не карты памяти. Если фото отсутствует, возможно, оно было случайно удалено с карты памяти.

Сообщение об ошибке. Ошибка доступа к карте. Задание отменено. Повреждена структура каталога. Возможно, карта повреждена. Задание отменено.

Принтеру не удается выполнить чтение данных с карты памяти и завершить или сохранить текущее задание на печать. Возможно, данные повреждены или на карте памяти имеются физические повреждения. Попробуйте выполнить следующие действия.

• Сохраните файлы на компьютере, нажав кнопку Сохранить, а затем воспользуйтесь сохраненными файлами.

• Если это не помогает, используйте новую карту памяти или переформатируйте карту памяти с помощью цифровой камеры. Все фотографии, содержащиеся на карте памяти, будут утеряны.

• Если это не помогает, возможно, файлы с фотографиями повреждены или не читаются. Прежде чем обращаться в службу поддержки, попытайтесь использовать другую карту памяти, чтобы определить, что неисправно: принтер или карта памяти.

Сообщение об ошибке. Не удается распечатать фотографии.

Возможно, более 10 фотографий, предназначенных для печати, повреждены, отсутствуют или имеют неподдерживаемый формат файла. Попробуйте выполнить следующие действия.

• Попытайтесь сохранить фотографии на компьютер с помощью цифровой камеры, а не карты памяти.

• Сохраните файлы на компьютере, нажав кнопку Сохранить, а затем распечатайте их с компьютера.

• Распечатайте индексную страницу миниатюр и выберите фотографии повторно.

Сообщение об ошибке. Карта заблокирована. Нет доступа к карте.

Принтеру не удается прочитать карту памяти, поскольку пароль карты памяти заблокирован. Выполните следующие действия.

1 Извлеките карту памяти из принтера.

2 Вставьте карту памяти в устройство, первоначально используемое для хранения пароля карты памяти.

3 Отключите пароль карты памяти с помощью программы, используемой для хранения пароля.

4 Извлеките карту памяти и повторно вставьте ее в гнездо карты памяти принтера.

5 Повторите попытку печати.

Сообщение об ошибке. Карта вставлена не полностью. Слегка надавите на карту.

Принтер может обнаружить карту памяти, но не может прочитать ее. Осторожно задвиньте карту памяти в гнездо карты памяти принтера до упора.

Сообщение об ошибке. Используйте только 1 карту. Извлеките карту памяти.

В принтер одновременно вставлены две или более карты памяти различных типов, или вставленная карта памяти и цифровая камера, подключены одновременно к порту камеры. Извлеките карты памяти или отключите камеру, чтобы либо в принтере была только одна карта, либо к нему была подключена только одна камера.

Сообщение об ошибке. Карта извлечена. Задание отменено. Нажмите OK.

Карта памяти извлечена из принтера во время выполнения печати файла с карты памяти или сохранения файла на компьютер. Выполните следующие действия.

1 Нажмите кнопку OK.

2 Вставьте карту памяти и распечатайте выбранные фотографии или сохраненные файлы повторно. Карта памяти должна оставаться в принтере до тех пор, пока не будет завершена печать или сохранение.

Чтобы в будущем избежать повреждения карты памяти, не извлекайте ее из гнезда карты памяти принтера, пока к ней осуществляется доступ.

Сообщение об ошибке. Ошибка в файле DPOF.

Принтеру не удается прочитать файл DPOF из-за повреждения данных или из-за ошибки карты памяти. Выберите фотографии повторно с помощью панели управления принтера.

Сообщение об ошибке. На карте нет некоторых фото, выбранных в файле DPOF.

Некоторые фотографии, выбранные в файле DPOF, отсутствуют или были удалены. Попробуйте выполнить следующие действия.

• Убедитесь, что с карты памяти случайно не были удалены фотографии.

• Повторно выберите фотографии с помощью цифровой камеры.

• Распечатайте новую индексную страницу миниатюр, чтобы просмотреть номера, соответствующие каждой фотографии.

Сообщение об ошибке. На карте нет новых фото.

На карте памяти нет новых фотографий или печать этих фотографий уже выполнялась. Выберите и напечатайте требуемые фотографии.

Сообщение об ошибке. Невозможно показать это фото.

Карта памяти содержит форматы изображений, не поддерживаемые принтером, или файл поврежден. Список допустимых форматов изображений см. в разделе Технические характеристики принтера. Доступ к фотографиям с компьютера. Информацию о доступе к фотографиям с помощью компьютера см. в разделе Печать с компьютера.

Сообщение об ошибке. Карта вставлена неправильно. Черная сторона должна быть сверху.

Карта памяти вставлена противоположной стороной. Извлеките карту памяти и повторно вставьте ее золотыми контактами вниз.

Сообщение об ошибке. Ошибка электронной почты. Невозможно отправить.

Вставленная карта памяти заполнена или при попытке отправить фотографию по электронной почте с помощью HP Instant Share ее не удается прочитать. Удалите с карты памяти несколько файлов, чтобы освободить место, или сделайте фотографию повторно.

Ошибки, связанные с листом пробных отпечатков

Сообщение об ошибке. Невозможно прочитать лист пробных отпечатков. Сканирование отменено. Напечатайте новый лист. Нажмите OK.

Лист пробных отпечатков содержит пятна или побочные отметки. Напечатайте новый лист пробных отпечатков. Дополнительные сведения см. в разделе Просмотр фотографий.

Сообщение об ошибке. Невозможно определить лист пробных отпечатков. Сканирование отменено. Выполните повторное сканирование. Нажмите OK.

Возможно, лист пробных отпечатков загружен лицевой стороной вверх. Выполните следующие действия.

1 Вставьте лист пробных отпечатков в основной лоток лицевой стороной вниз.

2 Повторите попытку сканирования.

Сообщение об ошибке. Выбрано несколько значений количества копий. Сканирование отменено. Напечатайте новый лист и выберите одно значение для количества копий. Нажмите OK.

В нижней части листа пробных отпечатков при выборе количества копий заштриховано несколько кружков. Напечатайте новый лист пробных отпечатков и повторите попытку.

Сообщение об ошибке. Выбрано несколько компоновок. Сканирование отменено. Напечатайте новый лист и выберите один вариант компоновки. Нажмите OK.

В нижней части листа пробных отпечатков при выборе варианта компоновки заштриховано несколько кружков. Выполните следующие действия.

1 Напечатайте новый лист пробных отпечатков.

2 Полностью заштрихуйте кружок выбора для одного из семи вариантов компоновки.

3 Повторите попытку сканирования листа пробных отпечатков.

Сообщение об ошибке. Не выбраны изображения. Выберите фото для печати и повторите сканирование листа. Нажмите OK.

На листе пробных отпечатков не были заштрихованы или были заштрихованы не полностью кружки под фотографиями, которые требуется напечатать. Выполните следующие действия.

• Чтобы выбрать фотографии для печати, выполните инструкции на листе пробных отпечатков и повторите попытку.

• Для достижения наилучших результатов заштрихуйте кружки полностью.

Сообщение об ошибке. Не выбрано количество копий. Выберите количество копий и повторите сканирование листа. Нажмите OK.

В нижней части листа пробных отпечатков при выборе количества копий фотографий не заштриховано ни одного кружка. За один раз можно напечатать одну, две или три копии фотографии. В левом нижнем углу листа пробных отпечатков полностью заштрихуйте кружок под одним из значков. Все выбранные фотографии будут напечатаны в указанном количестве.

Сообщение об ошибке. Не выбрана компоновка. Выберите компоновку и повторите сканирование листа. Нажмите OK.

В нижней части листа пробных отпечатков не заштриховано ни одного кружка под вариантами компоновки фотографий. В нижней части листа пробных отпечатков полностью заштрихуйте кружок под одним из семи вариантов компоновки. Печать фотографий будет выполнена в соответствии с выбранной компоновкой.

Сообщение об ошибке. Содержимое карты не соответствует листу пробных отпечатков. Сканирование отменено. Напечатайте новый лист. Нажмите OK.

Вставленная карта памяти не энергосберегающей оргтехники. ENERGY STAR является зарегистрированной картой памяти, используемой для печати листа пробных отпечатков. Извлеките карту памяти и вставьте карту, используемую для печати листа пробных отпечатков.

Ошибки, связанные с печатью при использовании компьютера

Сообщение об ошибке. Память принтера переполнена. Задание отменено. Нажмите OK.

При сохранении файлов на компьютер возникла неполадка. Попробуйте выполнить следующие действия.

• Чтобы освободить память принтера, выключите его, а затем включите повторно.

• Выполняйте печать меньшего количества фотографий за один раз.

• Сохраните фотографии на компьютере и распечатайте их оттуда.

• Сохраните файлы на компьютере с помощью устройства чтения карты памяти и распечатайте их с компьютера.

Сообщение об ошибке. Компьютер не подключен. Для сохранения фото...подключите принтер к компьютеру. Нажмите OK. Ошибка соединения. Проверьте соединение с компьютером. Нажмите OK. Данные не получены. Проверьте соединение с компьютером. Нажмите ОК, чтобы продолжить. Компьютер не отвечает.

Принтер и компьютер не могут взаимодействовать должным образом. Возможно, не работает драйвер принтера или разорван кабель. Убедитесь, что кабель USB надежно подключен как к компьютеру, так и к порту USB на задней панели принтера. Если кабель подключен надежно, убедитесь, что установлено программное обеспечение принтера.

Ошибки сети и HP Instant Share

Сообщение об ошибке. Служба HP Instant Share не настроена.

Неполадка возникла при нажатии кнопки HP Instant Share. Попробуйте выполнить следующие действия.

Установите на компьютер ПО HP Instant Share.

Сообщение об ошибке. Отключение от службы.

Прервано подключение к службе HP Instant Share. Нажмите кнопку HP Instant Share и выберите команду Принять, чтобы восстановить подключение.

Сообщение об ошибке. Не заданы получатели.

Укажите одного или нескольких получателей в программе HP Image Zone и повторите попытку.

Сообщение об ошибке. Не найдены коллекции HP Instant Share.

Не получены файлы HP Instant Share. Повторите попытку позже.

Сообщение об ошибке. ПО HP Image Zone не установлено.

Установите ПО HP Image Zone и повторите попытку.

Сообщение об ошибке. Отсутствует подключение к сети.

Невозможно обнаружить сеть. Убедитесь в том, что сетевой кабель подключен к сети и сетевому порту принтера. Если для доступа к сети используется прокси-сервер, его IP-адрес и порт следует задать на встроенном Web-сервере принтера.

<<<назад далее>>>

 

при использовании материалов ссылка на сайт awella.ru обязательна