подбрать картридж по модели принтера

 

 

 

Проблемы, связанные с телефоном и факсом на принтере Brother DCP-L2500DR

Проблемы, связанные с телефоном и факсом

При возникновении проблем с отправкой или получением факсов выполните указанные ниже проверки.

Подключите один конец телефонного провода к разъему «LINE», а другой его конец — непосредственно к настенной телефонной розетке.

Если удается отправлять и получать факсы, когда факс подключен непосредственно к телефонной линии, проблема может быть не связана с устройством. Обратитесь к провайдеру услуг телефонной связи с вопросами, связанными с подключением.

Проверьте режим приема.

• Режимы приема

• Выбор правильного режима приема

Попробуйте изменить настройки совместимости.

Отправка и прием факсов могут стать возможными после снижения скорости подключения.

Дополнительная информация » Связанная информация: Настройка параметров совместимости для телефонной линии с большим числом помех и систем VoIP

Если проблема сохраняется, выключите и снова включите устройство.

Для предотвращения потери принятых факсов, хранящихся в памяти устройства, перед его выключением переносите данные на другой факсимильный аппарат или компьютер.

Устранение неисправностей при возникновении других проблем, связанных с факсом

Проблемы

Рекомендации

Не удается принять факс.

Если вы используете телефонный автоответчик (режим Внешн. а/о) на одной линии с устройством Brother, убедитесь в правильной настройке автоответчика.

1. Настройте автоответчик на выдачу ответа после одного или двух звонков.

2. Запишите исходящее сообщение на автоответчик.

• В начале исходящего сообщения запишите паузу длительностью пять секунд.

• Длительность сообщения не должна превышать 20 секунд.

• В конце исходящего сообщения назовите код активации, который понадобится людям, отправляющим факсы вручную. Пример сообщения: «После сигнала оставьте свое сообщение или нажмите *51 и клавишу пуска, чтобы отправить факс».

3. Настройте автоответчик на выдачу ответа на вызовы. 4. Установите на устройстве Brother режим приема Внешн. а/о.

Убедитесь в том, что на устройстве Brother включена функция обнаружения факса. Обнаружение факса — это функция, которая позволяет принимать факс, даже если вы отвечаете на вызов с внешнего или параллельного телефона.

Принятые факсы представляют собой разделенные страницы.

Включите функцию «Автоматическое уменьшение».

Набор номера не работает. (Нет тонального набора номера.)

Проверьте все подключения телефонных проводов.

Низкое качество отправки.

Попробуйте изменить разрешение на Хорошее ИЛИ Сверхвысок..

Сделайте копию, чтобы проверить работу сканера устройства. Если качество копирования неудовлетворительное, выполните очистку сканера.

Дополнительная информация » Интерактивное руководство пользователя: Проблемы с телефоном и факсом

Проблемы

Рекомендации

При отправке образуются черные вертикальные линии.

Обычно черные вертикальные линии на отправляемых факсах появляются из-за грязи или следов корректора на стеклянной планке.

Дополнительная информация » Интерактивное руководство пользователя: Очистка сканера

<<<назад далее>>>

 

при использовании материалов ссылка на сайт www.awella.ru обязательна