подбрать картридж по модели принтера

 

 

 

 

Основные сведения о многофункциональном периферийном устройстве (MFP)

Печатные носители

Панель управления

Программное обеспечение для Windows

Программное обеспечение для Macintosh

Печать

Цвет

Копирование

Сканирование

Фото

Настройка и администрирование сети

Как выполнить

Управление многофункциональным периферийным устройством и его обслуживание

Решение проблем

Работа с памятью

Информация о печатных материалах

Характеристики

Настройка и администрирование сети на HP Color LaserJet CM1015

Установка и использование в сети принтера MFP

Чтобы установить программное обеспечение, необходимое для последующих сетевых установок, компания Hewlett-Packard рекомендует использовать установщик программного обеспечения НР, поставляемый на компакт-дисках вместе с устройством MFP.

Настройка конфигурации устройства MFP для работы через сетевой порт (режим прямого доступа или одноранговая печать)

В данной конфигурации устройство MFP подключается напрямую к сети и все компьютеры в сети выполняют печать непосредственно с данного устройства MFP.

Этот режим является рекомендованной сетевой конфигурацией для данного устройства MFP.

1. Подключите устройство MFP напрямую к сети, вставив сетевой кабель в сетевой порт MFP. Затем включите питание устройства MFP.

2. Напечатайте на устройстве MFP отчет о конфигурации.

3. Вставьте компакт-диск устройства MFP в дисковод компакт-дисков компьютера. Если устройство MFP уже установлено, щелкните Установка ПО, чтобы запустить установщик программного обеспечения. Если установщик программного обеспечения не запускается, перейдите на компакт-диске к файлу hpzsetup.exe и дважды щелкните на нем.

4. В окне приветствия щелкните на кнопке Далее и следуйте появляющимся указаниям.

5. В на компьютере установлена операционная система Windows 2000 или XP, выберите соответствующий тип установки в окне Параметры установки. Компания Hewlett-Packard советует выбрать рекомендованную установку, если она поддерживается системой.

В операционной системе Windows Server 2003 для установки драйвера принтера используйте Мастер установки принтеров. В случае Windows Server 2003 сканирование в данной сетевой конфигурации не поддерживается.

6. В окне Тип подключения выберите параметр Через сеть, а затем щелкните Далее.

7. В окне Идентификация принтера определите устройство MFP, выбрав или указав оборудование или адрес IP, приведенный на распечатанной ранее странице конфигурации. Щелкните на кнопке Далее.

8. Дождитесь завершения процесса установки.

Для установки дополнительных драйверов принтера (PS или PCL6 для черно-белой печати) запустите Мастер установки принтеров и выберите сетевой порт, созданный во время сетевой установки с компакт-диска устройства MFP. Дополнительные драйверы находятся на компакт-диске устройства MFP в папке Drivers.

Настройка совместно используемого MFP с прямым подключением (печать "клиент-сервер")

В данной конфигурации устройство MFP подсоединяется с помощью кабеля USB к компьютеру, подключенному к сети, и используется совместно всеми компьютерами сети.

В данной конфигурации поддерживается печать с клиентских рабочих станций. Сканирование с MFP не может быть запущено с клиентского компьютера.

1. Вставьте компакт-диск устройства MFP в дисковод компакт-дисков компьютера. Если устройство MFP уже установлено, щелкните Установка ПО, чтобы запустить установщик программного обеспечения. Если установщик программного обеспечения не запускается, перейдите на компакт-диске к файлу hpzsetup.exe и запустите его двойным щелчком.

2. На экране приветствия щелкните на кнопке Далее и следуйте появляющимся указаниям.

3. Для Windows 2000 в окне Параметры установки выберите вариант установки. Компания Hewlett-Packard советует выбрать рекомендованную установку, если она поддерживается системой.

4. В окне Тип подключения выберите параметр Напрямую к данному компьютеру, а затем щелкните Далее.

5. Подключите кабель USB при появлении соответствующего запроса от программного обеспечения.

6. Дождитесь завершения процесса установки.

7. На панели задач Windows щелкните на кнопке Пуск, выберите пункт Настройка, а затем — Принтеры.

• В Windows XP щелкните на кнопке Пуск, выберите пункт Панель управления, а затем дважды щелкните на значке Принтеры и факсы.

8. В открывшемся диалоговом окне щелкните правой кнопкой мыши на значке принтера и выберите пункт Общий доступ....

9. Выберите команду Общий доступ к данному принтеру, при необходимости введите имя устройства MFP и щелкните на кнопке OK.

Управление сетью

Просмотр сетевых параметров

Чтобы просмотреть параметры конфигурации IP, используйте встроенный web-сервер или HP ToolboxFX.

Восстановление сетевых параметров по умолчанию

1. На панели управления нажмите клавишу Меню.

2. С помощью клавиш со стрелками выберите пункт Конфигурация сети

3. Используя клавиши со стрелками, выберите Вернуть исх. знач..

4. Нажмите клавишу OK.

Изменение сетевых параметров

Для изменения параметров конфигурации IP, используйте встроенный web-сервер или HP ToolboxFX.

Переход от конфигурации совместно используемого MFP с прямым подключением к конфигурации работы через сетевой порт

Для изменения прямого подключения на сетевую конфигурацию выполните приведенные ниже действия.

1. Удалите программное обеспечение для подключенного MFP.

2. Установите ПО, выбрав сетевое подключение в качестве типа подключения, а затем следуйте инструкциям из раздела Управление сетью.

Использование панели управления

• Страница конфигурации сети

• Страница конфигурации

• Конфигурация IP

• Параметры скорости соединения

Страница конфигурации сети

На странице конфигурации сети отображаются текущие параметры сети и другие свойства MFP. Печать страницы конфигурации сети на устройстве MFP

1. На панели управления нажмите клавишу Меню.

2. С помощью клавиш со стрелками выберите Отчеты, а затем нажмите OK.

3. С помощью клавиш со стрелками выберите Сетевой отчет, а затем нажмите OK.

Страница конфигурации

На странице конфигурации отображаются текущие параметры и свойства MFP. Страницу конфигурации можно напечатать с устройства MFP или из программы HP ToolboxFX. Чтобы напечатать страницу конфигурации с устройства MFP, выполните указанные ниже действия.

1. На панели управления нажмите клавишу Меню.

2. С помощью клавиш со стрелками выберите Отчеты, а затем нажмите OK.

3. С помощью клавиш со стрелками выберите Отчет о конф-ции, а затем нажмите OK.

Конфигурация IP

Адрес IP можно настроить вручную или автоматически.

Ручная настройка статического адреса IP

Не назначайте одинаковые адреса TCP/IP двум сетевым устройствам в одной сети.

Чтобы с помощью панели управления настроить статический адрес IP вручную, выполните указанные ниже действия.

1. На панели управления нажмите клавишу Меню.

2. С помощью клавиш со стрелками выберите пункт Конфигурация сети

3. Нажмите OK.

4. С помощью клавиш со стрелками выберите меню Конфигурация TCP/IP.

5. Нажмите OK.

6. С помощью клавиш со стрелками выберите пункт ВРУЧНУЮ.

7. Нажмите и удерживайте клавишу OK.

8. Нажмите клавишу со стрелкой влево или со стрелкой вправо, чтобы увеличить или уменьшить каждые три цифры адреса IP.

9. Нажмите OK, чтобы переместить курсор к следующим трем цифрам. После завершения настройки адреса нажмите OK, чтобы открыть экран подтверждения.

10. На графическом экране отображается сообщение Да. Нажмите OK, чтобы сохранить конфигурацию. Чтобы удалить и ввести другой адрес IP, нажмите клавишу со стрелкой влево или со стрелкой вправо, в результате чего на экране отобразится сообщение Нет.

11. После выбора адреса IP введите маску подсети и шлюз по умолчанию, повторив действия 8-10. Чтобы получить информацию о маске подсети и шлюзе по умолчанию в Windows XP Pro, выполните приведенные ниже действия.

1. Щелкните на кнопке Пуск, выберите пункты Все программы, Стандартные, а затем — Служебные.

2. Щелкните на пунктах Сведения о системе, Компоненты, Сеть, а затем — Адаптер. На экран должна быть выведена информация о текущих параметрах ПК. Там содержатся сведения о маске подсети и шлюзе по умолчанию.

12. После ввода всей необходимой информации может произойти перезапуск устройства MFP.

13. Если во время настройки нажать клавишу Отмена, произойдет выход из меню без сохранения адресов.

Автоматическая настройка

1. На панели управления нажмите клавишу Меню.

2. С помощью клавиш со стрелками выберите Конфигурация сети, а затем нажмите OK.

3. С помощью клавиш со стрелками выберите Конфигурация TCP/IP, а затем нажмите OK.

4. С помощью клавиш со стрелками выберите Автоматически, а затем нажмите OK. Автоматическая настройка адреса IP может занять несколько минут.

Включить или отключить определенные режимы автоматической настройки адресов IP (BOOTP, DHCP или AutoIP) можно только помощью встроенного web-сервера или программы HP ToolboxFX.

Параметры скорости соединения

Неправильное изменение скорости соединения и параметров дуплекса может привести к нарушению связи между MFP и другими сетевыми устройствами. В большинстве случаев устройство MFP следует оставить в автоматическом режиме. Кроме того, необходимо иметь в виду, что такие изменения могут привести к перезагрузке MFP. Вносите изменения, только если устройство MFP находится в режиме ожидания.

1. На панели управления нажмите клавишу Меню.

2. С помощью клавиш со стрелками выберите Конфигурация сети, а затем нажмите OK.

3. С помощью клавиш со стрелками выберите Скорость связи, а затем нажмите OK.

4. С помощью клавиш со стрелками выберите один из параметров.

Выбранный параметр должен соответствовать сетевому устройству, к которому осуществляется подключение (сетевой концентратор, коммутатор, шлюз или компьютер).

5. Нажмите OK. Возможен перезапуск принтера MFP.

Поддерживаемые сетевые протоколы

Имя службы

Описание

порт9100 (режим прямого доступа)

Служба печати

Line printer daemon (LPD)

Служба печати

Обнаружение сетевых устройств

Имя службы

Описание

SLP (Service Location Protocol)

Протокол обнаружения устройств DDP, который используется для поиска и настройки сетевых устройств. Используется, главным образом, приложениями Microsoft.

Bonjour (обычно называемый Rendezvous или mDNS (multicast Domain Name Service))

Протокол обнаружения устройств DDP, который используется для поиска и настройки сетевых устройств. Используется, главным образом, приложениями Apple Macintosh.

Передача сообщений и управление

Имя службы

Описание

HTTP (Hyper Text Transfer Protocol)

Позволяет web-браузерам взаимодействовать со встроенным web-сервером.

SNMP (Simple Network Management Protocol)

Используется в сетевых приложениях для управления устройствами. Поддерживается протокол SNMP версии 1 и стандартные объекты MIB-II (Management Information Base).

IP-адресация

Имя службы

Описание

DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol)

Служит для автоматического присвоения адресов IP. Сервер DHCP предоставляет устройству адрес IP. При получении устройством MFP адреса IP от сервера DHCP вмешательство пользователя не требуется.

ВООТР (Bootstrap Protocol)

Служит для автоматического присвоения адресов IP. Сервер BOOTP предоставляет устройству адрес IP. Для того чтобы принтер MFP получил адрес IP от сервера BOOTP, администратору необходимо ввести аппаратный MAC-адрес устройства на этом сервере.

Auto IP

Служит для автоматического присвоения адресов IP. Эта служба позволяет принтеру MFP сгенерировать уникальный адрес IP в отсутствие сервера DHCP или BOOTP. Например, адрес IP 169.254.0.10 представляет собой последовательность состоящих из трех цифр значений от 0 до 254; этот адрес не настраивается вручную.

TCP/IP

TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol) является семейством протоколов, разработанных для определения способа взаимодействия компьютеров и других устройств в сети.

TCP/IP очень быстро становится наиболее используемым набором протоколов, так как на TCP/ IP основан Интернет. Для подключения сети к Интернету рекомендуется использовать протоколы TCP/IP.

Данное устройство MFP не поддерживает IPv6.

Internet Protocol (IP)

При передаче данных по сети они разбиваются на небольшие части, называемые пакетами. Каждый пакет пересылается по сети независимо от других. В каждом отправляемом пакете зашифрованы данные IP, такие как адреса IP отправителя и получателя пакета. Маршрутизация пакетов IP осуществляется с помощью маршрутизаторов или шлюзов (устройств, соединяющих сеть с другими сетями).

IP-соединения выполняются без установки прямой связи отправителя с получателем. При отправке IP-пакетов нет гарантии, что они будут доставлены по назначению в той же последовательности, в какой они были отправлены. Эта задача решается с помощью протоколов более высокого уровня и приложений, обеспечивая высокую эффективность IP-соединений.

У каждого узла или устройства, осуществляющего прямую связь через сеть, должен быть адрес IP.

Transmission Control Protocol (TCP)

В функции протокола TCP входит разбиение передаваемых данных на пакеты и сборка полученных пакетов на стороне получателя. Этот протокол обеспечивает надежную и гарантированную доставку информации другому узлу сети. При получении пакетов данных для каждого из них рассчитывает контрольная сумма с помощью протокола TCP, правильность которой гарантирует целостность данных пакета. Если данные в пакете были повреждены при передаче, протокол TCP отвергает данный пакет и запрашивает его повторную передачу.

User Datagram Protocol (UDP)

Протокол UDP по своим функциям похож на протокол TCP. Однако протокол UDP не обрабатывает уведомления о получении данных и поддерживает операции запроса/ответа без дополнительного подтверждения и гарантии доставки. Протокол UDP используется в тех случаях, когда уведомление о получении и гарантированная доставка не требуются, например, при широковещательной рассылке для обнаружения.

Адрес IP

Каждое устройство (рабочая станция или узел) в сети IP должно иметь уникальный адрес IP для каждого сетевого интерфейса. Этот программный адрес используется для идентификации как сети, так и отдельных узлов этой сети. Каждый адрес IP состоит из двух частей: адрес сети и адрес узла. Узел может получать динамический адрес IP от сервера при каждой загрузке устройства (например, с помощью протокола DHCP или BOOTP).

При назначении устройству адреса IP необходимо всегда советоваться с сетевым администратором. Назначение недопустимого адреса может привести к неправильной работе другого оборудования, подключенного к сети, и сбоям в работе сети.

Настройка параметров IP

Параметры TCP/IP (такие как Адрес IP, маска подсети, шлюз по умолчанию) в устройстве MFP можно настроить вручную (например, с помощью встроенного web-сервера или программного обеспечения HP для управления) или загружать автоматически с помощью протокола DHCP или BOOTP при каждом включении MFP.

Если при включении новому устройству MFP не удается получить допустимый адрес IP по сети, то MFP автоматически назначает себе адрес IP по умолчанию. Адрес IP по умолчанию зависит от типа сети, к которой подключен MFP. В небольших частных сетях для назначения уникального допустимого адреса IP в диапазоне от 169.254.1.0 до 169.254.254.255 используется технология адресации локальной связи. Адрес IP, назначенный принтеру MFP, можно найти на странице конфигурации сети.

Протокол DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol)

Служба DHCP позволяет группе устройств использовать набор адресов IP, поддерживаемых DHCP-сервером. Устройство или узел отправляют на сервер запрос, и если имеется доступный адрес IP, сервер назначает его этому устройству.

Протокол BOOTP

ВООТР — это протокол загрузки, используемый для получения параметров конфигурации и данных узла от сервера сети. Протокол BOOTP использует в качестве транспортной среды протокол UDP. Чтобы загрузить и разместить параметры конфигурации в ОЗУ устройств, эти устройства должны взаимодействовать по протоколу BOOTP согласно схеме «клиент-сервер».

Для настройки устройства клиент выполняет рассылку пакета с запросом на загрузку, который содержит, как минимум, аппаратный адрес устройства (в данном случае устройства MFP). В ответ сервер присылает загрузочный пакет, содержащий данные для настройки устройства.

Подсети

Когда организации назначаются адреса IP из определенного класса сети, механизмы использования более чем одной сети не предоставляются. Администраторы локальных сетей используют маски подсетей для разделения сети на отдельные подсети. Разделение на подсети применяется для повышения производительности и оптимизации использования ограниченного пространства адресов.

Маска подсети

Маска подсети — это механизм для разделения единой IP-сети на несколько различных подсетей. Часть адреса IP заданного класса сети, которая обычно служит для идентификации узла, используется вместо этого для идентификации подсети. Маска подсети применяется к каждому адресу IP и задает часть адреса, используемую для идентификации подсетей, и часть, определяющую узел внутри подсети. Дополнительную информацию о получении данных о маске подсети см. в разделе Ручная настройка статического адреса IP.

Пример: применение маски подсети 255.255.0.0 к сети класса А

Адрес сети класса A

Сеть 15

xxx

xxx

xxx

Маска подсети

255

255

0

0

Поля адреса IP с маской подсети

Сеть

Подсеть

Узел

Узел

Пример адреса IP узла в подсети 1

210

1

25

7

Пример адреса IP узла в подсети 254

210

254

64

2

Компании ABC назначается Адрес IP сети «210» класса A. Для использования в компании ABC дополнительных сетей применяется маска подсети 255.255.0.0. Эта маска указывает на то, что второй байт адреса IP используется для идентификации до 254 подсетей. При таком обозначении каждое устройство определено в своей подсети уникальным образом, и компания ABC может поддерживать до 254 подсетей без выхода за пределы назначенного ей пространства адресов.

Шлюзы

Шлюзы используются для соединения сетей. Шлюзы — это устройства, транслирующие данные между системами, использующими различные протоколы связи, форматы данных, структуру, языки или архитектуру. Шлюзы выполняют преобразование пакетов данных и изменяют их структуру, чтобы они соответствовали системе получателя. При делении сетей на подсети шлюзы необходимы для соединения этих подсетей. 192.168.0.1 —типичный адрес IP шлюза.

Шлюз по умолчанию

Шлюз по умолчанию — это шлюз, который, если не указано иное, используется для передачи пакетов между сетями. Шлюз задается адресом IP.

Если имеются несколько шлюзов, то шлюз по умолчанию обычно определяется адресом первого или ближайшего шлюза. Если шлюзы в сети отсутствуют, то в качестве шлюза по умолчанию обычно указывается адрес IP узла сети (например, рабочей станции или устройства MFP).

Устранение неполадок

Убедитесь в том, что принтер MFP включен и подключен к сети

Чтобы убедиться в готовности устройства MFP к печати, проверьте перечисленные ниже условия.

Устранение неполадок, связанных с передачей данных по сети

Для проверки взаимодействия принтера MFP с сетью убедитесь в наличии или отсутствии следующих условий. Далее подразумевается, что страница конфигурации сети уже напечатана.

1. Правильно ли подключены сетевые кабели?

Убедитесь, что принтер MFP подсоединен к сети через надлежащий порт и с использованием правильного кабеля. Проверьте все кабельные соединения на предмет исправности и правильности подключения. Если проблема не устранена, используйте другой кабель или порт для подключения концентратора или трансивера. На задней панели устройства MFP рядом с портом желтый индикатор активности должен мигать, а зеленый индикатор состояния соединения должен гореть постоянным светом.

2. Просмотрите информацию, представленную на странице конфигурации сетевого оборудования. Начните с раздела сетевого оборудования.

• Инициализация. Если принтер не получил допустимый адрес IP, подождите четыре минуты и снова напечатайте страницу конфигурации сетевого оборудования.

• Не подключен: кабель принтера не подключен к нему или неисправен. Замените сетевой кабель и проверьте его подключение к сети. Убедитесь в активности и правильной работе концентратора или коммутатора.

• Подключен. Принтеру назначен адрес TCP/IP посредством BOOTP, DHCP или AUTOIP.

• Обнаружен повторяющийся адрес IP. Тот же адрес IP назначен другому сетевому устройству. Чтобы разрешить эту проблему, обратитесь к администратору сети.

В разделе TCP/IP на странице конфигурации сетевого оборудования проверьте адрес IP, настроенный одним из перечисленных ниже методов.

• Вручную. Информация, введенная пользователем. Проверьте правильность адреса TCP/IP, маски подсети и шлюза по умолчанию.

• DHCP. Адрес TCP/IP назначен автоматически с помощью сервера DHCP.

• BOOTP. Адрес TCP/IP назначен вручную с помощью сервера BOOTP.

• AutoIP. Каналу локальной связи назначен адрес по умолчанию (при отсутствии доступных серверов DHCP или BOOTP).

3. Отвечает ли устройство MFP на запросы команды ping?

Из командной строки проверьте соединение с устройством MFP с помощью команды ping. Например:

ping 192.168.0.10

Необходимо, чтобы команда ping отображала время прохождения пакетов.

Если MFP отвечает на запросы команды ping, убедитесь, что на рабочей станции правильно задан адрес IP устройства. Если адрес задан правильно, удалите и заново установите программное обеспечение для MFP.

Если принтер не отвечает на запросы команды ping, убедитесь, что сетевые концентраторы включены, а затем проверьте, настроены ли параметры сети, устройство MFP и компьютер для работы в одной сети.

4. Можно ли печатать на других устройствах MFP?

Если да, то проблема связана с данной рабочей станцией. Убедитесь, что на обеих рабочих станциях используются одинаковые сетевые параметры.

Не назначайте одинаковые адреса TCP/IP двум сетевым устройствам в одной сети.

5. Если проблема со связью не разрешилась с помощью действий 1-3 или другие пользователи также не могут печатать, сбросьте все параметры конфигурации сети к значениям, заданным производителем, выбрав на панели управления команду Вернуть исх. знач.. После автоматического перезапуска принтера MFP подождите от четырех до шести минут, а затем проверьте работу принтера через сеть. За дополнительной информацией обратитесь к администратору сети.

<<<назад далее>>>

 

при использовании материалов ссылка на сайт awella.ru обязательна