подбрать картридж по модели принтера

 

 

 

 

Введение

Обзор программного обеспечения

Приступая к работе

Выбор и загрузка материалов для печати

Основные операции печати

Обслуживание

Устранение неисправностей

Заказ материалов и дополнительных компонентов

Технические характеристики

Устранение неисправностей Samsung ML-1630

Устранение замятий бумаги

Для определения места замятия и удаления застрявшей бумаги воспользуйтесь следующей таблицей.

Сообщение на дисплее

Описание

Решение

Мигает индикатор замятия бумаги

В области подачи бумаги и в задней части устройства

Удалите замятую бумагу.

Сзади и внутри устройства

Удалите замятую бумагу.

Замятие в области выхода бумаги

Удалите замятую бумагу.

Во избежание разрыва бумаги вытягивайте ее осторожно и медленно. Для удаления застрявшей бумаги следуйте инструкциям в последующих разделах.

В области подачи бумаги и в задней части устройства

Если произошло замятие бумаги в области подачи и в задней части устройства, для удаления замятой бумаги выполните следующие действия.

1 Нажмите кнопку открытия лотка.

2 Откройте лоток.

3 Осторожно извлеките мятую бумагу, как показано на рисунке.

4 Выровняйте лоток по отсеку и вставьте его в устройство.

5 Нажмите рычаг верхней крышки, откройте ее полностью.

6 Удерживая верхнюю крышку, закрывайте ее осторожно и медленно, пока крышка не будет плотно закрыта.

Если верхняя крышка закрыта неплотно, устройство работать не будет.

Будьте осторожны, чтобы не прищемить пальцы, так как верхняя крышка очень тяжелая.

7 Если мигает индикатор бумаги, перейдите к следующему шагу.

8 Откройте заднюю крышку.

9 Аккуратно выньте мятую бумагу из принтера.

Не прикасайтесь к термофиксатору внутри устройства. Он очень горячий и может вызвать ожоги! Рабочая температура термофиксатора очень высокая. При извлечении бумаги из устройства соблюдайте осторожность.

Аккуратно выньте замятую бумагу из принтера.

10 Удерживая оба края задней крышки, выровняйте ее, как показано на следующем рисунке. Надавите на заднюю крышку, пока она не закроется со щелчком.

Замятие бумаги может произойти, если задняя крышка закрыта неполностью.

11 Откройте и плотно закройте верхнюю крышку. Устройство возобновит печать документа.

Сзади и внутри устройства

Если произошло замятие бумаги в задней части устройства и внутри него, для удаления замятой бумаги выполните следующие действия.

Откройте заднюю крышку.

Не прикасайтесь к термофиксатору внутри устройства. Он очень горячий и может вызвать ожоги! Рабочая температура термофиксатора очень высокая. При извлечении бумаги из устройства соблюдайте осторожность.

Удерживая оба края задней крышки, выровняйте ее, как показано на следующем рисунке. Надавите на заднюю крышку, пока она не закроется со щелчком.

Замятие бумаги может произойти, если задняя крышка закрыта неполностью.

Нажмите рычаг верхней крышки, откройте ее полностью.

Удерживая верхнюю крышку, осторожно и медленно закрывайте ее, пока крышка не будет плотно закрыта.

Если верхняя крышка закрыта неплотно, устройство работать не будет.

Будьте осторожны, чтобы не прищемить пальцы, так как верхняя крышка очень тяжелая.

Нажмите рычаг верхней крышки, откройте ее полностью.

Возьмите картридж (картриджи сдать, картриджи сдать в скупку, картриджи продать в скупку, картридж купим, Москва, выкупим дороже, скупка в Москве, выкуп картриджей в скупку) за рукоятки и потяните, чтобы извлечь из устройства.

• Не прикасайтесь к зеленой поверхности, барабану или передней части руками или предметами. Во избежание касания этой области держите его за ручки.

• Если верхняя крышка будет открытой в течение нескольких минут, барабан регулировки изображения подвергнется воздействию света, что приведет к его повреждению. Если установку по той или иной причине необходимо прервать, закройте верхнюю крышку.

Аккуратно выньте замятую бумагу из принтера.

Если мигает индикатор бумаги, перейдите к следующему шагу.

Не прикасайтесь к термофиксатору внутри устройства. Он очень горячий и может вызвать ожоги! Рабочая температура термофиксатора очень высокая. При извлечении бумаги из устройства соблюдайте осторожность.

После устранения замятия бумаги в этом месте проверьте, нет ли замятой бумаги в других местах.

Вставьте обратно в устройство.

1630-67.jpg

Плотно закройте верхнюю крышку. Устройство возобновит печать документа.

Замятие в области выхода бумаги

Если бумага замялась в области выхода, для извлечения замятой бумаги выполните следующие действия.

1 Нажмите рычаг верхней крышки, откройте ее полностью.

2 Если большая часть бумаги видна, вытяните ее.

Если бумага застряла, перестаньте тянуть и перейдите к шагу 4.

Не прикасайтесь к термофиксатору внутри устройства. Он очень горячий и может вызвать ожоги! Рабочая температура термофиксатора очень высокая. При извлечении бумаги из устройства соблюдайте осторожность.

3 Удерживая верхнюю крышку, осторожно и медленно закрывайте ее, пока крышка не будет плотно закрыта.

4 Откройте внутреннюю крышку.

1630-70.jpg

Если верхняя крышка закрыта неплотно, устройство работать не будет.

Будьте осторожны, чтобы не прищемить пальцы, так как верхняя крышка очень тяжелая.

Не прикасайтесь к термофиксатору внутри устройства. Он очень горячий и может вызвать ожоги! Рабочая температура термофиксатора очень высокая. При извлечении бумаги из устройства соблюдайте осторожность.

5 Аккуратно выньте замятую бумагу из принтера.

1630-73.jpg

6 Закройте внутреннюю крышку.

7 После устранения замятия бумаги в этом месте проверьте, нет ли замятой бумаги в других местах.

8 Плотно закройте верхнюю крышку. Устройство возобновит печать документа.

Значение сообщений на дисплее

В окне программы Smart Panel и на дисплее панели управления выводятся сообщения о состоянии устройства и об ошибках. В следующей таблице приводится расшифровка этих сообщений и сведения о способах устранения неполадок.

Обращаясь в службу технической поддержки, желательно сообщить специалисту текст сообщения об ошибке.

Окно состояния

Описание

Решение

OPEN

Крышка закрыта неплотно.

Закройте крышку до щелчка.

Индикатор мигает

Неисправность в устройстве.

Отключите и вновь подключите кабель питания. Если это не помогло, обратитесь в службу технической поддержки.

Индикатор мигает

В лотке отсутствует бумага.

Загрузите бумагу в лоток.

Индикатор мигает

В области подачи бумаги и на задней панели устройства.

Устраните замятие.

На задней панели и внутри устройства.

Устраните замятие.

В области выхода бумаги.

Устраните замятие.

Индикатор мигает медленно

Соответствующий почти пуст.

Извлеките соответствующий и аккуратно встряхните его. Это позволит временно возобновить печать. Воспользуйтесь новым чипом для замены на картридже.

Индикатор мигает быстро

Замените на новый.

Не установлен или установлен неправильно.

Переустановите картридж 2 или 3 раза. Если неисправность не устранена, то он не определен как подходящий. Обратитесь в службу технической поддержки.

Устранение других неполадок

В приведенной ниже таблице перечислены некоторые вероятные ситуации и рекомендованные решения. Для устранения неполадок следуйте приведенным рекомендациям. Если устранить эту проблему не удается, обратитесь в службу технической поддержки.

Состояние

Рекомендуемые действия

Во время печати произошло замятие бумаги.

Извлеките замятую бумагу.

Листы бумаги слипаются.

• Убедитесь, что лоток для бумаги не переполнен. Лоток вмещает до 100 листов бумаги. • Используйте только бумагу рекомендованного типа. • Вытащите бумагу из лотка, согните ее или расправьте. • Бумага может слипаться при повышенной влажности.

Не подается несколько листов бумаги.

• Возможно, в лоток загружена бумага разных типов. Загружайте бумагу только одного типа, размера и одинаковой плотности. • Если несколько листов бумаги вызвали замятие, удалите застрявшую бумагу.

Бумага не подается в устройство.

• Бумага загружена неправильно. Извлеките бумагу из лотка и загрузите ее правильно. • В лотке слишком много бумаги. Извлеките из лотка излишек бумаги. • Бумага слишком толстая. Поверните лист или переверните обратной стороной вверх и повторите попытку. Используйте только бумагу, соответствующую требованиям для данного устройства. • Устраните препятствия внутри устройства.

Бумага постоянно застревает.

• В лотке слишком много бумаги. Извлеките из лотка излишек бумаги. • Используется бумага неподходящего типа. Используйте только бумагу, соответствующую требованиям для данного устройства. • Внутри принтера скопились обрывки бумаги. Откройте верхнюю крышку и извлеките остатки бумаги.

Некачественная печать

Если устройство загрязнено внутри или бумага загружена неправильно, качество печати может заметно ухудшиться. В таблице содержатся инструкции по устранению подобных неполадок.

Состояние

Рекомендуемые действия

Слишком светлое или бледное изображение

Вертикальные белые полосы или бледные области могут появляться на странице по следующим причинам.

• Заканчивается тонер. Срок службы можно немного продлить. Если это не улучшит качество печати, установите новый. • Бумага не отвечает установленным требованиям (например, слишком влажная или жесткая). • Если вся страница слишком светлая, значит задано слишком низкое разрешение печати или включен режим экономии тонера. Задайте нужное разрешение печати и отключите режим экономии тонера. • Если изображение бледное и грязное, значит он нуждается в чистке. Обратитесь в службу технической поддержки. • Возможно, загрязнена поверхность блока лазерного сканирования внутри устройства. Очистите блок лазерного сканирования.

   
     

Пятна тонера

 

• Бумага не отвечает установленным требованиям (например, слишком влажная или жесткая). • Возможно, загрязнен путь подачи бумаги. Обратитесь в службу технической поддержки.

   
     

Непропечатанные участки

Беспорядочно расположенные на странице бледные области обычно округлой формы могут возникать по следующим причинам.

• Отдельный лист бумаги непригоден для печати. Повторите печать задания. • Бумага имеет неравномерную влажность или на ее поверхности присутствуют влажные пятна. Используйте бумагу другой марки. • Некачественная партия бумаги. Иногда при производстве бумаги образуются области, отталкивающие тонер. Используйте бумагу другой марки или сорта. • Если устранить неполадку не удалось, обратитесь в службу технической поддержки.

   
     

Состояние

Белые точки

Вертикальные линии

Цветной или черный фон

Разводы тонера

Белые точки могут появляться на странице по следующим причинам.

• Возможно, загрязнен механизм подачи бумаги. Обратитесь в службу технической поддержки.

Черные вертикальные полосы могут появиться на странице по следующей причине.

• Вероятно, он поцарапан. Извлеките и установите новый.

Если на странице появляются белые вертикальные полосы.

• Возможно, загрязнена поверхность блока лазерного сканирования внутри устройства. Очистите блок лазерного сканирования (LSU) .

При слишком сильном затенении фона выполните следующие действия.

• Замените бумагу менее плотной.

• Проверьте окружающие условия: сильное затенение фона может быть вызвано как чрезмерно низкой влажностью, так и слишком высокой (относительная влажность выше 80 %).

• Извлеките старый и установите новый.

• Очистите внутренние части устройства.

• Проверьте тип и качество бумаги.

Состояние

Рекомендуемые действия

Равномерно повторяющиеся вертикальные дефекты

На стороне листа, где выполнялась печать, появляются пятна, расположенные через равные промежутки.

• Очистите внутренние части устройства. По вопросам чистки внутренних компонентов устройства обратитесь в службу технической поддержки. Если после очистки проблема не исчезла, установите новый соответствующего цвета. • На некоторые части устройства мог попасть тонер. Если дефект появляется на обратной стороне листа бумаги, вероятно, он исчезнет после печати нескольких страниц. • Поврежден блок термофиксатора.

 
     

Рассеивание тонера

 

Рассеивание тонера по фону происходит из-за того, что частицы тонера распределяются по странице случайным образом.

• Возможно, бумага слишком влажная. Используйте для печати бумагу из другой пачки. Не вскрывайте пачки до начала эксплуатации, иначе бумага может впитать слишком много влаги. • Если рассеивание по фону происходит на всей поверхности напечатанной страницы, измените разрешение из приложения или окна свойств принтера.

   
     

Деформированные символы

• Если символы искажены и имеют вид незакрашенных контуров, возможно, используется слишком гладкая бумага. Попробуйте выполнить печать на другой бумаге. • Если символы искажены и присутствует эффект волнистого изображения, возможно, блок сканирования нуждается в обслуживании. Обратитесь в службу технической поддержки.

   
     

Перекос страницы

• Проверьте, правильно ли загружена бумага. • Проверьте тип и качество бумаги. • Убедитесь, что бумага или другой материал загружены правильно, а ограничители прилегают к стопке не слишком свободно и не слишком плотно.

   
     

Тонер не закрепляется на бумаге

Непропечатка символов

Горизонтальные полосы

Скручивание

Рекомендуемые действия

• Очистите внутренние части устройства. По вопросам чистки внутренних компонентов устройства обратитесь в службу технической поддержки. Если после очистки внутренних компонентов устройства проблема не исчезла, обратитесь в службу технической поддержки.

• Проверьте тип и качество бумаги.

• Извлеките старый и установите новый.

• Если устранить дефект не удается, возможно, устройство нуждается в ремонте. Обратитесь в службу технической поддержки.

Непропечатка символов — это появление белых участков внутри символов, которые должны быть полностью черного цвета.

• Если печать выполняется на прозрачных пленках, попробуйте использовать пленки другого типа. Из-за текстуры прозрачных пленок непропечатка символов может быть нормальным явлением.

• Возможно, печать выполняется на стороне, не предназначенной для печати. Извлеките бумагу и переверните ее.

• Возможно, бумага не соответствует установленным требованиям.

Горизонтальные черные полосы и разводы могут появляться по следующим причинам.

• Установлен неправильно. Извлеките картридж и вновь установите его.

• Неисправен. Извлеките и установите новый.

• Если устранить дефект не удается, возможно, устройство нуждается в ремонте. Обратитесь в службу технической поддержки.

Если готовые документы скручиваются или бумага не подается в устройство, выполните следующие действия.

• Переверните пачку бумаги в лотке. Попробуйте также повернуть бумагу в лотке на 180°.

Типичные проблемы в операционной системе Windows

Состояние

Рекомендуемые действия

Во время установки на экран выводится сообщение «Файл уже используется».

Закройте все приложения. Удалите все приложения из группы автозагрузки, затем перезагрузите Windows. Переустановите драйвер принтера.

На экран выводятся сообщения «Общая ошибка защиты», «Исключение OE», «Spool32» или «Недопустимая операция».

Закройте все приложения, перезагрузите Windows и попытайтесь снова напечатать документ.

На экран выводятся сообщения «Ошибка печати» или «Превышен период ожидания».

Эти сообщения могут появляться во время печати. Дождитесь завершения устройством процесса печати. Если сообщение появляется в режиме ожидания или после завершения процесса печати, проверьте соединение и/или наличие ошибок.

Типичные неполадки в операционной системе Linux

Состояние

Рекомендуемые действия

Принтер не печатает.

• Проверьте, установлен ли в системе драйвер принтера. Откройте Unified Driver configurator и на вкладке Printers в окне Printers configuration проверьте список доступных принтеров. Данное устройство должно быть в этом списке. Если это не так, запустите мастер Add new printer для настройки устройства. • Проверьте, запущен ли принтер. Откройте окно Printers configuration и выберите устройство в списке принтеров. Просмотрите описание устройства на панели Selected printer. Если строка состояния содержит строку («stopped»), нажмите клавишу Start. После этого устройство должно возобновить нормальную работу. Состояние «stopped» может возникнуть вновь в случае некоторых неполадок при печати. • Проверьте, задан ли в приложении специальный параметр печати «-oraw». Если параметр командной строки содержит «-oraw», удалите его, чтобы печать осуществлялась правильно. Для Gimp front-end выберите print -> Setup printer и отредактируйте параметр командной строки в управляющем элементе.

При печати документа появляется сообщение об ошибке «Unable to open MFP port device file!» (не удается открыть файл порта многофункционального устройства).

Во время печати не следует изменять параметры выполняемого задания печати (например, с помощью графического интерфейса LPR). Известные версии сервера CUPS прерывают задание печати при изменении его параметров и пытаются повторно запустить прерванное задание с начала. Поскольку драйвер Unified Linux Driver блокирует порт многофункционального устройства во время печати, после внезапного прекращения работы драйвера порт остается заблокированным и недоступным для последующих заданий печати. В этом случае попробуйте освободить порт многофункционального устройства.

Состояние

Рекомендуемые действия

При печати документа по сети в Suse 9.2 устройство не печатает.

В версии CUPS (Common Unix Printing System), включаемой в поставку ОС SuSE Linux 9.2 (cups-1.1.21), зафиксированы неполадки при печати под управлением протокола IPP (протокола печати через Интернет). Вместо печати по протоколу IPP выберите печать с использованием сокетов или установите более позднюю версию CUPS (cups-1.1.22 либо выше).

Типичные проблемы при работе с компьютерами Macintosh

Проблема

Рекомендуемые действия

Неправильно печатается файл PDF — отсутствуют фрагменты графических изображений, текста или иллюстраций.

Несовместимость файла PDF с программой Acrobat.

Печать файла PDF в виде изображения позволяет правильно напечатать документ. В настройках печати Acrobat включите опцию Печатать как изображение.

Примечание. Печать файла PDF в виде изображения занимает больше времени, чем обычно.

После завершения печати документа задание печати не исчезает из очереди печати в операционной системе Mac OS 10.3.2.

Обновите операционную систему Mac OS до версии OS 10.3.3 или выше.

Некоторые шрифты неправильно выводятся на печать из программы Adobe Illustrator.

Эти шрифты могут не поддерживаться данным устройством. Запустите программу Adobe Illustrator, откройте вкладку File > Print > Illustrator. Затем поставьте флажок в пункте Force Fonts to Download и попробуйте повторить печать.

<<<назад далее>>>

 

при использовании материалов ссылка на сайт awella.ru обязательна